Back Office Commerciale Internazionale (Inglese) – Supporto Ordini

NHRG Agenzia per il lavoro - Filiale di Bologna; Bologna; In loco; EUR 18.000 - 22.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

NHRG Agenzia per il lavoro - Filiale di Bologna ricerca per azienda cliente situata nella provincia est di Bologna un back office Italia con fluente lingua inglese.

Il ruolo prevede gestione completa del ciclo dell'ordine, utilizzo CRM e Excel, coordinamento operativo con Area Vendite Esterna, Logistica e Amministrazione, gestione preventivi e contratti, assistenza al cliente e monitoraggio KPI commerciali.

Competenze

• Diploma di scuola superiore o laurea triennale
• Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
• Ottima padronanza di Microsoft Office (Excel)

Mansioni

• Gestione completa del ciclo dell'ordine, dalla predisposizione di offerte e preventivi all'inserimento ordine su gestionale ed elaborazione degli ordini, fino al monitoraggio delle consegne e all'assistenza al cliente
• Utilizzo CRM e ottimo uso Excel, fluente uso lingua inglese
• Coordinamento operativo con Area Vendite Esterna, Logistica e Amministrazione
• Gestione di trattative dirette con i clienti per preventivi e contratti
• Supporto al cliente lungo tutto il ciclo dell'ordine, dalla richiesta iniziale alla consegna
• Assistenza telefonica su prodotti e soluzioni personalizzate per supporto post vendita
• Monitoraggio scadenze, priorità e KPI commerciali

Conoscenze

Inglese fluente

Excel avanzato

CRM utilizzo

Formazione

Diploma o Laurea

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

NHRG Agenzia per il lavoro - Filiale di Bologna ricerca per azienda cliente situata nella provincia est di Bologna un back office Italia con fluente lingua inglese.

Il ruolo prevede gestione completa del ciclo dell'ordine, utilizzo CRM e Excel, coordinamento operativo con Area Vendite Esterna, Logistica e Amministrazione, gestione preventivi e contratti, assistenza al cliente e monitoraggio KPI commerciali.