Back Office Commerciale – Esperto Gestione Ordini & Clienti

Adecco Talent Attraction; Lombardia; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Adecco Italia Spa - Divisione Consultant ricerca una figura da inserire nel ruolo di Back Office Commerciale. La risorsa gestirà l'intero processo d'ordine, dall'inserimento al completamento, interfacciandosi con produzione, logistica e amministrazione per garantire puntualità e soddisfazione del cliente.

Si richiede diploma o laurea in ambito economico/commerciale, esperienza in back office o customer service, ottima dimestichezza con strumenti informatici e gestione ordini.

Competenze

• Diploma o laurea in ambito economico/commerciale.
• Buone capacità comunicative e di problem solving.
• Predisposizione al lavoro in team.

Mansioni

• Inserimento e gestione degli ordini clienti nel gestionale.
• Monitoraggio avanzamento ordini e coordinamento con le funzioni interne.
• Gestione rapporti con clienti italiani.
• Verifica tempistiche di consegna e gestione eventuali criticità.
• Predisposizione e controllo documentazione commerciale e di spedizione.
• Supporto alle attività amministrative correlate alla gestione dell’ordine.
• Interfaccia con produzione, logistica e amministrazione per garantire il corretto svolgimento del processo operativo.
• Attività di customer service e assistenza post-vendita.

Conoscenze

gestione ordini

servizio al cliente

organizzazione

problem solving

teamwork

Formazione

Diploma o Laurea in area economico/commerciale

Strumenti

Gestionali aziendali

Descrizione del lavoro

Adecco Italia Spa - Divisione Consultant ricerca una figura da inserire nel ruolo di Back Office Commerciale. La risorsa gestirà l'intero processo d'ordine, dall'inserimento al completamento, interfacciandosi con produzione, logistica e amministrazione per garantire puntualità e soddisfazione del cliente.

Si richiede diploma o laurea in ambito economico/commerciale, esperienza in back office o customer service, ottima dimestichezza con strumenti informatici e gestione ordini.