Back Office Commerciale: Coordinamento Ordini & Customer Care

Linkedin; Lazio; In loco; EUR 28.000 - 33.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Linkedin cerca un Operatore/Operatrice Back Office Commerciale per supportare l'Area Commerciale nella gestione degli ordini e nelle attività operative dal lunedì al venerdì, orario full-time. La figura sarà punto di riferimento tra team commerciale e clienti, garantendo precisione e tempestività fino alla spedizione.

Requisiti includono esperienza in back office o customer service, conoscenza dei processi ordine-cliente-consegna, sistemi gestionali e buona padronanza dell'inglese.

Competenze

• Esperienza, anche breve, in ruoli di back office commerciale, customer service o gestione ordini.
• Buona conoscenza dei processi ordine - cliente - consegna.
• Buona dimestichezza con i sistemi gestionali.
• Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio.
• Capacità di gestire contemporaneamente più richieste e priorità.
• Buone capacità relazionali e comunicative.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Problem solving e senso di responsabilità, capacità di lavorare in team.

Mansioni

• Gestione ordini a gestionale; inserimento e aggiornamento dati.
• Verifica correttezza di dati, quantità, codici e informazioni.
• Gestione richieste operative dei clienti e comunicazioni su disponibilità e consegne.
• Coordinamento con logistica, magazzino, produzione e qualità per avanzamento ordini.
• Segnalazione e gestione di anomalie o incongruenze.
• Preparazione e invio di listini, disponibilità e comunicazioni operative.
• Supporto al team commerciale nelle attività amministrative e operative legate alla gestione del cliente.

Conoscenze

Back office

Order management

Customer service

English language

Strumenti

ERP systems

Descrizione del lavoro

Linkedin cerca un Operatore/Operatrice Back Office Commerciale per supportare l'Area Commerciale nella gestione degli ordini e nelle attività operative dal lunedì al venerdì, orario full-time. La figura sarà punto di riferimento tra team commerciale e clienti, garantendo precisione e tempestività fino alla spedizione.

Requisiti includono esperienza in back office o customer service, conoscenza dei processi ordine-cliente-consegna, sistemi gestionali e buona padronanza dell'inglese.