Back Office commerciale - Categoria Protetta L. 68/99 Art. 11

Zucchetti; Plasencia; Ibrido; EUR 23.000 - 28.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Hybrid Work

Formazione digitale continua

People Care

Language Lab

Descrizione del lavoro

Zucchetti cerca una risorsa da inserire nel ruolo di back office commerciale per la sede di Piacenza, appartenente alle categorie protette ai sensi della L. 68/99 Art. 11. Si lavora in ibrido tra sede e smart working, con un pacchetto di formazione continua e benefit aziendali.

La risorsa gestirà ordini B2B, fornirà assistenza e gestirà contenziosi/prodotti, aggiornando database e contratti riservati ai rivenditori. Richieste: diploma o laurea, Excel avanzato e spiccate doti relazionali.

Competenze

• Diploma tecnico/scientifico o Laurea richiesti.
• Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
• Ottime capacità relazionali e propensione al lavoro di squadra.

Mansioni

• Gestione ordini B2B: monitoraggio ed elaborazione ordini dai sales account.
• Assistenza telefonica e via e-mail per informazioni.
• Gestione contestazioni: corrispondenza con rivenditori su reclami o consegne.
• Aggiornamento database: profilazione anagrafiche clienti e contratti.
• Attivazione pacchetti fatture elettroniche sul portale dedicato.

Conoscenze

Excel

Relazioni interpersonali

Formazione

Diploma tecnico/scientifico

Laurea

Descrizione del lavoro

Realizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Zucchetti!

www.zucchetti.it

Posizione

Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di back office commerciale appartenente alle categorie protette ai sensi della L. 68/99 Art. 11, per la sede di Piacenza.

Il Team

La figura verrà inserita nel team che supporta la rete distributiva in ambito amministrativo e commerciale.

Ruolo

La risorsa si occuperà di supportare la rete commerciale seguendo attività di verifica accordi, contratti e ordinati provenienti dai rivenditori.

Le Attività Da Gestire Saranno

• Gestione Ordini B2B: Monitoraggio ed elaborazione degli ordini di vendita inviati dai sales account tramite i sistemi aziendali;
• Assistenza: Supporto telefonico e via e-mail per informazioni;
• Gestione Contestazioni: Gestione corrispondenza con i rivenditori per reclami o informazioni sui prodotti o sulle consegne;
• Aggiornamento Database: Mantenimento e profilazione anagrafiche clienti, contratti e condizioni commerciali riservate ai rivenditori;
• Attivazione pacchetti fatture elettroniche su portale dedicato.

Obiettivi

L'obbiettivo principale è quello di supportare la rete distributiva nelle attività commerciali, organizzative e operative, garantendo l'efficienza e il corretto svolgimento delle attività legate l’ufficio stesso.

Requisiti

• Diploma tecnico/scientifico o Laurea;
• Buona conoscenza del pacchetto Office e in particolare di Excel;
• Ottime capacità relazionali.

Completano il profilo: capacità di lavorare in team, buone doti organizzative e gestione delle priorità.

Altre Informazioni

Ti offriamo:

• CCNL: Terziario, Distribuzione e Servizi;
• RAL per figure con esperienza: da 25.500€ in funzione delle competenze che verranno valutate durante l'iter di selezione;
• Hybrid Work. Lavoriamo in maniera ibrida: in parte presso la sede, prenotando la nostra postazione, e in parte in smart working. Ti verrà quindi fornito il necessario (Tech Pack) per lavorare al meglio in ufficio o quando sei a casa!
• Continuo Digital Training. Grazie alle nostre piattaforme online potrai seguire corsi e approfondimenti delle tematiche che più ti appassionano della tua area professionale;
• People Care. Tutto per il benessere, la famiglia e il tempo libero, tuo e dei tuoi famigliari. Questo il piano di benefit esclusivi e agevolazioni che proponiamo ai nostri collaboratori e collaboratrici, insieme al Language Lab (per ottimizzare le tue abilità di comunicazione in lingua straniera) e Welfood (con tante iniziative a promozione della salute e del benessere);
• Career Path. La voglia di crescere, le opportunità organizzative, un buon livello di professionalità e una forte motivazione sono la ricetta giusta per accedere ad action plan personalizzati!
• Sustainability Culture. Una cultura che si ispira agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile promossi dalle Nazioni Unite, orientata alla conciliazione vita privata – lavoro, rispetto delle diversità e dei diritti umani, salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, lotta alla corruzione e benessere organizzativo, senza dimenticare l’attenzione alla sostenibilità ambientale, economica e sociale.
• Diversity&Inclusion. La diversità è un dato di fatto, l’inclusione è una scelta (Verna Myers) e noi abbiamo scelto di creare un ambiente inclusivo dove ogni persona è rispettata, valorizzata e incoraggiata ad esprimere sè stessa e le proprie opinioni.

Le persone sono il centro della nostra azienda e riconosciamo competenze ma anche inclinazioni, caratteristiche, orientamenti e approcci diversi alla realtà che confluiscono nel contesto organizzativo e lo rendono creativo, innovativo e performante.

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Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.