Back Office Commerciale

Openjobmetis S.P.A.; Verona; On-site; EUR 28,000 - 33,000; Full time

Job summary

Openjobmetis S.P.A. cerca per azienda della GDO un/una Operatore/Operatrice Back Office Commerciale da inserire nell’Area Commerciale.

La figura sarà punto di riferimento per il team e per i clienti, occupandosi di ordini e richieste operative fino alla spedizione. Si richiede esperienza anche breve in back office o customer service, conoscenza dei processi ordine-cliente-consegna, buona dimestichezza con i gestionali, precisione e capacità di lavorare in team; buona conoscenza della lingua

Qualifications

• Esperienza, anche breve, in ruoli di back office commerciale.
• Buona conoscenza dei processi ordine – cliente – consegna.
• Buona dimestichezza con i sistemi gestionali.
• Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio.
• Capacità di gestire più richieste e priorità.
• Buone capacità relazionali e comunicative.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Completano il profilo problem solving, senso di responsabilità e lavoro di team.

Responsibilities

• Inserimento e gestione degli ordini a gestionale.
• Gestione di modifiche, aggiornamenti e variazioni degli ordini.
• Verifica della correttezza di dati, quantità, codici e informazioni.
• Gestione delle richieste operative dei clienti, fornendo informazioni su disponibilità, stato degli ordini e consegne.
• Coordinamento con logistica, magazzino, produzione e qualità per garantire l’avanzamento degli ordini.
• Segnalazione e gestione di anomalie o incongruenze.
• Preparazione e invio di listini, disponibilità e comunicazioni operative.
• Supporto al team commerciale nelle attività amministrative e operative legate al cliente.

Skills

Back office

Customer service

Order management

ERP systems

Precision

Organizzazione

Multitasking

Comunicazione

Inglese

Tools

Gestionali ERP

Job description

Per azienda settore Gdo ricerchiamo una figura da inserire all'interno dell’Area Commerciale con il ruolo di:Operatore/Operatrice Back Office Commerciale

Ruolo e mansione

La persona sarà un punto di riferimento operativo per il team commerciale e per i clienti, occupandosi della gestione degli ordini e delle richieste operative, garantendo precisione, tempestività e continuità nel flusso commerciale fino alla spedizione della merce e si occuperà principalmente di:inserimento e gestione degli ordini a gestionale; gestione di modifiche, aggiornamenti e variazioni degli ordini; verifica della correttezza di dati, quantità, codici e informazioni; gestione delle richieste operative dei clienti, fornendo informazioni su disponibilità, stato degli ordini e consegne; coordinamento con logistica, magazzino, produzione e qualità per garantire il corretto avanzamento degli ordini; segnalazione e gestione di eventuali anomalie o incongruenze; preparazione e invio di listini, disponibilità e comunicazioni operative; supporto al team commerciale nelle attività amministrative e operative legate alla gestione del cliente

Requisiti e Competenze Richieste

esperienza, anche breve, in ruoli di back office commerciale, customer service o gestione ordini; buona conoscenza dei processi ordine – cliente – consegna; buona dimestichezza con i sistemi gestionali; precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio; capacità di gestire contemporaneamente più richieste e priorità; buone capacità relazionali e comunicative; buona conoscenza della lingua inglese.Completano il profilo problem solving, senso di responsabilità e capacità di lavorare in team

ALTRE INFORMAZIONI

si offre:Inserimento diretto in aziendaInquadramento da ccnl alimentari e industria (range di ral 28.000€ - 33.000€)azienda con 30 anni di storia, in forte espansione, ambiente dinamico e di respiro internazionaleORARIO: full time 40 hh settimanali da lunedì a venerdì + sabato mattinaZona di lavoro: Verona Quadrante EuropaL'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.