Back office commerciale

ADECCO ITALIA S.p.A.; Pisa; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda del settore vetro, con sede a Pisa, è alla ricerca di un/a back office commerciale. Il candidato ideale possiede ottime capacità organizzative e relazionali, è proattivo e ha una buona conoscenza della lingua inglese. Offriamo un contratto a tempo determinato con prospettive di inserimento stabile, lavorando a stretto contatto con il team commerciale e gestendo le relazioni con i clienti.

Competenze

• Precisione nella gestione della documentazione.
• Precedente esperienza nella mansione richiesta.
• Capacità di lavorare in team.

Mansioni

• Gestione degli ordini clienti e monitoraggio della loro avanzamento.
• Assistenza al cliente nelle fasi pre e post-vendita.
• Supporto alla forza vendita nella gestione delle relazioni commerciali.

Conoscenze

Precisione

Capacità organizzative

Capacità relazionali

Proattività

Conoscenza pacchetto Office

Conoscenza inglese

Descrizione del lavoro

Adecco Pisa ricerca, per azienda del settore del vetro, un/a back office commerciale.

Requisiti:

• Precisione nella gestione della documentazione e della comunicazione
• Ottime capacità organizzative e relazionali
• Capacità di lavorare in team e interfacciarsi con diverse funzioni aziendali
• Proattività e orientamento al cliente
• Conoscenza pacchetto Office
• Conoscenza dei principali documenti contabili
• Conoscenza Inglese scritto e parlato
• Precedente esperienza nella mansione

Responsabilità:

• Inserimento a gestionale e gestione degli ordini clienti, monitorando lo stato di avanzamento degli ordini in consegna, a seguito di confronto con Responsabile Operations
• Elaborazione di preventivi e offerte per la lavorazione di Indurimento Chimico in c/lavoro
• Assistenza al cliente nelle fasi pre e post-vendita, garantendo tempestività e precisione nelle risposte
• Ricezione e gestione dei reclami cliente, con segnalazione al Responsabile Operations e predisposizione della relativa documentazione
• Supporto alla forza vendita nella gestione delle relazioni commerciali e nella preparazione di documentazione
• Gestione della documentazione e archiviazione
• Monitoraggio delle comunicazioni con i clienti e predisposizione di reportistica per il team commerciale
• Coordinamento con produzione e logistica per la pianificazione delle consegne e comunicazione delle tempistiche ai clienti
• Predisposizione dei documenti di trasporto (DDT)
• Collabora al monitoraggio degli scadenziari di consegna e urgenze con Responsabile Operations
• Collaborazione con Uff. Ordini/Spedizioni della società controllante per ritiri, consegne e gestione imballi
• Comunicazione tempestiva al responsabile Operations e alla proprietà di eventuali segnalazioni o criticità da parte dei clienti e predisposizione di tutta la documentazione necessaria all'analisi interna

Si offre contratto a tempo determinato con prospettive di inserimento stabile in azienda.


Lingue conosciute:
Inglese: Comprensione Discreto

Disponibilità oraria: Full Time