BACK OFFICE COMMERCIALE

Job Description:

Ami il contatto con il Cliente e cerchi un’opportunità per guidarlo nel processo finale di acquisto della sua nuova auto? Se la risposta è SÌ, allora sei TU la persona che stiamo cercando!

Per la crescita della Filiale Toyota di Milano - Viale Ortles, siamo alla ricerca di una figura di IMPIEGATO/A ADDETTO/A ALLE CONSEGNE AUTO che sia punto di riferimento per il Cliente durante l’esperienza d’acquisto.

In particolare:

1. sarai una figura chiave per Clienti e Colleghi/e durante il processo di consegna;
2. controllerai che tutti i documenti per l’immatricolazione ed il passaggio di consegna siano presenti;
3. reperirai le firme necessarie ai saldi e ai servizi finanziari stipulati durante la fase di vendita;
4. sarai responsabile di vigilare sul rispetto delle tempistiche di consegna;
5. ti interfaccerai con la nostra Sede Centrale seguendo la targatura e l’immatricolazione del veicolo tramite portale ACI;
6. ti coordinerai con il reparto preparazione e magazzino per far sì che la vettura sia pronta per il ritiro con i giusti accessori;
7. organizzerai la consegna finale e ne sarai partecipe raccontando le funzionalità dell’auto acquistata al Cliente, garantendogli un’esperienza memorabile.

Farai la differenza se:

1. hai maturato pregresse esperienze a contatto con i Clienti;
2. hai ottime doti comunicative e di ascolto, indispensabili per comprendere le esigenze dei Clienti;
3. ti appartengono organizzazione e proattività nella risoluzione di problemi;
4. dai il massimo per raggiungere gli obiettivi collaborando in sinergia con il Team;
5. hai una buona dimestichezza con i sistemi informatici.

Crediamo fortemente nel valore delle persone e nella loro professionalità, per questo ti coinvolgeremo, da subito, in un programma formativo a te dedicato che ti consentirà di:

1. ricevere affiancamento costante da parte di tutor qualificati;
2. lavorare per obiettivi e affrontare continue sfide;
3. vedere costantemente riconosciuta la performance positiva, grazie alla partecipazione ad un impianto premiante.

Orario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì (8:30 – 12:30 14:00 – 18:00)

Tipologia contrattuale di inserimento: CCNL Commercio, iniziale tempo determinato a scopo di inserimento + impianto incentivante.

La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. 903/77).