BACK OFFICE COMMERCIALE

Synergie Italia; Chiuduno; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di recruitment cerca un/a Back Office Commerciale per gestire le interazioni con i clienti e supportare il team vendite. È fondamentale avere ottime capacità comunicative, oltre a conoscenze di ERP e preferibilmente esperienza pregressa. Offre un ambiente di lavoro professionale e opportunità di crescita.

Servizi

Opportunità di crescita

Formazione continua

Ambiente di lavoro stimolante

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Precisione e capacità organizzativa richieste.
• Conoscenza di ERP e strumenti informatici.

Mansioni

• Gestire le prime interazioni con i clienti.
• Inserire e aggiornare dati nei database aziendali.
• Gestire il servizio post-vendita e le richieste dei clienti.

Conoscenze

Capacità comunicative

Problem solving

Organizzazione

Conoscenza dei software gestionali

Buona conoscenza dell'inglese

Conoscenza del francese o tedesco

Descrizione del lavoro

DESCRIZIONE AZIENDA

Synergie Italia S.p.A., filiale di Grumello del Monte, ricerca per azienda cliente un/a BACK OFFICE COMMERCIALE.

POSIZIONE

La risorsa si occuperà di:

• Gestire le prime interazioni con i clienti fornendo informazioni su prodotti e servizi, e supportare il team vendite nella preparazione di offerte, contratti e personalizzazione delle condizioni commerciali.
• Inserire e aggiornare dati nei database aziendali e nel sistema ERP, coordinarsi con il team logistico per garantire la corretta evasione degli ordini e gestire la documentazione commerciale, come ordini, fatture, note di credito, richieste di test e segnalazioni.
• Gestire il servizio post‑vendita, la gestione reclami e collaborare con il team marketing per attività promozionali.
• Effettuare follow‑up su progetti con clienti e team interni, supportando inoltre l'account executive nelle attività di ricerca.

REQUISITI

• Ottime capacità comunicative, relazionali e attitudine al servizio clienti.
• Problem solving, precisione e capacità organizzativa.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e software gestionali (ERP).
• Esperienza pregressa in ruoli simili (preferibile).
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Conoscenza del francese o tedesco (preferenziale).

ALTRE INFORMAZIONI

• Ambiente di lavoro professionale e stimolante.
• Opportunità di crescita e formazione continua.
• Collaborazione con team multidisciplinari.
• RAL.

Informazioni legali

Offerta è rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004.