Back-Office Commerciale

Cespim S.R.L.; Bologna; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di logistica in crescita è alla ricerca di un/una addetto/a al Customer Service Internazionale a Bentivoglio (BO). La figura si occuperà di organizzazione dei trasporti internazionali, gestione pratiche doganali e assistenza alla clientela. È richiesta una buona conoscenza dell'inglese e competenze nell'uso del pacchetto Office. La posizione prevede contratto a tempo determinato, con possibilità di assunzione a tempo indeterminato.

Competenze

• Minima esperienza nel ruolo di customer service o forte motivazione al ruolo.
• Capacità di scrivere mail in lingua e interagire verbalmente.

Mansioni

• Organizzazione trasporti internazionali.
• Bollettazione e gestione pratiche doganali.
• Assistenza e supporto alla clientela.

Conoscenze

Lingua Inglese

Capacità di utilizzo del pacchetto Office

Conoscenza di una seconda lingua europea

Descrizione del lavoro

Descrizione azienda

Per azienda Cliente, primaria realtà del settore logistica / trasporti con sede a Bentivoglio (BO), cerchiamo, per ampliamento organico, un / a addetto / a al Customer Service Internazionale.

Posizione

Nel ruolo, si occuperà di :

• Organizzazione trasporti internazionali;
• Bollettazione, gestione pratiche doganali;
• Predisposizione documentazione;
• Gestione pratiche amministrative;
• Assistenza e supporto alla clientela;
• Gestione delle richieste operative del cliente;
• Scrittura di mail in lingua e interazione verbale in lingua.

Requisiti

Preparazione ed istruzione richieste :

• Lingua Inglese per contatti con partner esteri, sia scritto che parlato;
• La conoscenza di una seconda lingua europea è considerato un plus;
• Buona capacità di utilizzo del pacchetto Office: mail, Word, minima di Excel.

Competenze tecniche

• Minima esperienza nel ruolo di customer service, assistenza ai clienti o in ruolo affine oppure forte motivazione al ruolo;
• Verrà considerato un plus l’aver già lavorato nel settore logistico / trasporti.

Competenze trasversali

• Relazionalità aperta e accogliente;
• Problem solving;
• Propensione a lavorare in team;
• Focus al raggiungimento dell obiettivo.

Altre informazioni

• Contratto a tempo determinato finalizzato all assunzione o a tempo indeterminato a fronte dell esperienza maturata. Inquadramento e retribuzione discussi solo in sede di colloquio con l azienda;

CCNL trasporti e logistica industria.

Sede di lavoro : Interporto di Bentivoglio (BO). Non è previsto lo smart working.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D. Lgs 198 / 2006.

by helplavoro.It