Back Office Bancario – Ufficio Reclami (Tempo Determinato)

JR Italy; Monza; In loco; EUR 34.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di servizi finanziari di prestigio cerca un professionista per il ruolo di Back Office Bancario nell'ufficio reclami. In questa posizione, il candidato gestirà le lamentele dei clienti, redigerà risposte e compilerà registri. È richiesta una laurea in Giurisprudenza o discipline economiche, oltre a una buona conoscenza delle normative creditizie e del pacchetto Office. Questa opportunità offre un contratto a tempo determinato con possibilità di proroga, in un ambiente dinamico e stimolante. Se sei motivato e desideri contribuire a un team di successo, questa è l'occasione giusta per te.

Servizi

Ticket Restaurant da 7 euro

Competenze

• Laurea in Giurisprudenza o discipline economiche richiesta.
• Conoscenza delle regolamentazioni creditizie necessaria.

Mansioni

• Gestire i reclami assegnati e analizzare le lamentele ricevute.
• Redigere risposte scritte ai reclami relativi a crediti e prestiti.

Conoscenze

Conoscenza dell'ambito creditizio

Legislazione e regolamentazioni pertinenti

Buona conoscenza del pacchetto Office

Formazione

Laurea in Giurisprudenza

Laurea in Scienze Giuridiche

Laurea in discipline economiche

Descrizione del lavoro

Back Office Bancario – Ufficio Reclami (Tempo Determinato), Monza-Brianza

Adecco Italia, con sede a Monza-Brianza, Italy, e specializzata in servizi finanziari e bancari, seleziona per una prestigiosa realtà cliente di respiro internazionale una figura da inserire nel ruolo di Back Office Bancario – Ufficio Reclami (Tempo Determinato).

La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio reclami, svolgerà le seguenti attività:

1. Gestire i reclami assegnati, analizzando nel merito le lamentele ricevute.
2. Redigere risposte scritte ai reclami, prevalentemente nell'ambito di crediti e prestiti.
3. Compilare i campi del registro reclami con le informazioni richieste.

I candidati ideali possiedono i seguenti requisiti:

1. Laurea in Giurisprudenza, Scienze Giuridiche o discipline economiche.
2. Conoscenza dell'ambito creditizio, della legislazione e delle regolamentazioni pertinenti.
3. Buona conoscenza del pacchetto Office.

Offriamo un contratto a tempo determinato in somministrazione di lavoro dal 03/06/2025 al 29/11/2025, con possibilità di proroga, legato a un'esigenza iniziale di sostituzione. La retribuzione è di 34.000 euro annui (RAL), più Ticket Restaurant da 7 euro.

Sede di lavoro: Milano. Data di inizio prevista: 03/06/2025. Categoria Professionale: Banche / Assicurazioni / Istituti di Credito. Disponibilità oraria: Full Time.

Nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, i candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy disponibile sulla pagina di candidatura. Si ricorda di consultare i nostri consigli per riconoscere eventuali tentativi di truffa, disponibili sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Autorizzazione: Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).