Back Office After Sales

JR Italy; Cerro Maggiore; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una primaria azienda nel settore dell'automazione industriale ricerca una figura di Back Office After Sales. Il candidato si occuperà di fornire assistenza ai clienti, redigere offerte commerciali e gestire operazioni di import/export. Richiesta esperienza pregressa nel settore metalmeccanico, ottime capacità organizzative e conoscenze delle normative doganali.

Competenze

• Esperienza consolidata nel Servizio Clienti.
• Provenienza dal settore metalmeccanico.
• Conoscenze delle normative doganali.

Mansioni

• Assistenza ai Clienti e gestione reclami.
• Stesura di offerte, lettere, contratti e fatture.
• Operazioni di import/export e cura della documentazione.

Conoscenze

Ottima conoscenza sistemi operativi Windows

Competenze linguistiche in inglese

Buone capacità organizzative

Formazione

Diploma tecnico commerciale

Laurea in economia

Strumenti

Sistemi gestionali ERP

Descrizione del lavoro

Adecco Italia Spa seleziona per azienda che opera nel settore dell'automazione industriale, leader di settore, una figura di BACK OFFICE AFRER SALES
La risorsa si occuperà di:
Assistenza ai Clienti fornendo informazioni, rispondere a domande, offrire la risoluzione di eventuali problemi.
Stesura di offerte commerciali di componenti macchina/ricambi, servizi di assistenza
Stesura lettere/contratti e accordi commerciali
Inserimento ordini a sistema
Interfaccia con Ufficio Produzione per analisi tempi di consegna materiale
Operazioni di import/export e supporto ai Clienti nelle pratiche di commercio internazionale nel rispetto delle normative vigenti.
Spedizioni Nazionale/Cee/ExtraCee con redazione dei documenti necessari.
Cura della documentazione fiscale e doganale: emissione fatture proforma, DDT, packing list, Certificati di Origine, mandati EUR 1, dichiarazioni varie (in base al Paese di destinazione merce)
Verifica conformità della merce ricevuta a destino.
Eventuale gestione di reclami/resi
Analisi situazione pagamenti clienti e relativi solleciti.
Gestione trasferte: organizzazione agende dei tecnici, prenotazione voli/hotel, verifica della documentazione di viaggio (VISA, Passaporto)
Si richiede:
esperienze consolidate nel Servizio Clienti, nelle operazioni di Import-Export e nel commercio internazionale.
Provenienza dal settore metalmeccanico e la produzione di macchinari industriali.
Ottima conoscenza ed uso dei sistemi operativi Windows e de sistemi gestionali tipo ERP
Buone capacità organizzative, competenze linguistiche (specialmente in inglese), e una buona conoscenza delle normative doganali.
Diploma tecnico commerciale o laurea in economia
Inglese professionale di livello C1
Gradite certificazioni import-export
Si offre: contratto a tempo indeterminato con inquadramento in base al profilo
Data inizio prevista: 28/07/2025
Categoria Professionale: Commerciale / Vendita
Città: Cerro Maggiore (Milano)
Disponibilità oraria:

• Full Time
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I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
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