Assistenza tecnica Report & Elaborazione dati

PROFILO

Siamo alla ricerca di un/a Assistente tecnico/a Report & Elaborazione dati che si unisca al nostro team per supportare le attività di avviamento ed assistenza clienti. La figura si occuperà d'importazioni banche dati tramite linguaggio SQL e della creazione/manutenzione di report e stampe tramite sistemi di report design. Svolgerà, inoltre, attività di help desk di secondo livello, tramite l'evasione di ticket di richiesta assistenza provenienti dalle aziende cliente.

PRINCIPALI RESPONSABILITA’

• Gestione del processo di importazione e integrazione dati da diverse fonti (file CSV, database esterni, ecc.).
• Normalizzazione dei dati per garantire qualità, coerenza e strutturazione ottimale nei database clienti.
• Creazione di query SQL avanzate per estrarre, analizzare e aggregare dati in base alle esigenze espresse dagli stakeholder.
• Ottimizzazione delle performance delle query e miglioramento delle procedure di accesso ai dati.
• Collaborazione con i reparti aziendali per comprendere i requisiti e fornire soluzioni di analisi e reportistica adeguate.
• Progettazione, sviluppo e manutenzione di report personalizzati utilizzando strumenti di reportistica come Crystal Reports o equivalenti.
• Produzione e gestione di stampe personalizzate per report periodici o specifiche richieste del cliente.
• Contributo alla definizione di standard e processi per la gestione ottimale dei dati.

REQUISITI

• Esperienza consolidata in SQL, inclusa la scrittura di query complesse e l’ottimizzazione di database relazionali.
• Familiarità con sistemi di database come MySQL, SQL Server, PostgreSQL o equivalenti.
• Competenze nell’integrazione dati e capacità di lavorare con diverse fonti di dati.
• Familiarità con principi di normalizzazione dei dati e modellazione di database.
• Conoscenza di strumenti di reportistica come Crystal Reports o equivalenti (es. JasperReports, Microsoft SSRS).
• Capacità di analizzare i dati e di creare report utili per il supporto decisionale.
• Capacità di problem solving, precisione e attenzione al dettaglio.
• Ottime doti comunicative, predisposizione al rapporto con i clienti e al lavoro di squadra.

CHI SIAMO

Siamo una Software House che da oltre 30 anni lavora su tutto il territorio nazionale fornendo soluzioni tecnologiche per la gestione dell'ambiente e del territorio. Abbiamo sviluppato una piattaforma web di Waste Management ed una piattaforma web e desktop per l'Asset Management delle Reti Tecnologiche dedicata alla gestione e tracciamento di tutte le attività di campo legate al servizio di Raccolta dei Rifiuti delle nostre città.

OFFRIAMO

• Flessibilità di orario
• Bonus annuali a performance
• Buoni pasto presso mensa aziendale

CANDIDATURE

Invia la tua candidatura a https://www.ies.it/lavora-con-noi/