Assistenza Clienti - Settore Bancario

JR Italy; Pavia; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Una società di reclutamento cerca un Operatore Call Center per fornire assistenza ai clienti nel settore bancario. I candidati devono aver ottime capacità comunicative e una disponibilità immediata. Si offre un contratto part-time di 20 ore con possibilità di ore supplementari e un corso di formazione gratuito.

Servizi

Corso di formazione professionalizzante gratuito

Contratto in somministrazione con proroghe

Competenze

• Disponibilità immediata.
• Buone doti comunicative e relazionali.
• Buone capacità organizzative.

Mansioni

• Gestire le chiamate in entrata: rispondere alle domande e richieste dei clienti.
• Fornire assistenza garantendo alti standard di qualità.
• Recupero documentale.

Conoscenze

Buone doti comunicative

Buone capacità organizzative

Buon utilizzo del PC

Descrizione del lavoro

Assistenza Clienti - Settore Bancario, pavia

Randstad Italia

pavia, Italy

Mansione

Sei una persona propensa al contatto con il cliente? Ti piacerebbe intraprendere un'esperienza nel settore bancario?

Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come

OPERATORE CALL CENTER (assistenza clienti)

che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questa attività per un'importante società operante nel settore bancario.

Si offre:

• contratto in somministrazione di 2 mesi + proroghe;
• corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato;
• contratto part time 20h (con possibilità di ore supplementari);
• CCNL Servizi Ausiliari.

Orario di lavoro: da lunedì al venerdì dalle 08.00 alle 21.00 e il sabato a rotazione dalle 08.00 alle 14.00 (5 giorni su 7)

Sede di Lavoro: Via Sebastiano Caboto 8/B 20025 Legnano (MI)

Responsabilità

Di cosa ti occuperai?

Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti mansioni:

• gestire le chiamate in entrata: rispondere alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
• fornire il servizio di assistenza garantendo alti standard di qualità;
• recupero documentale.

La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.

Competenze

Quali requisiti stiamo ricercando?

• disponibilità immediata;
• buone doti comunicative e relazionali;
• buone capacità organizzative;
• buon utilizzo del PC.

Se sei interessato, candidati e verrai ricontattato quanto prima!

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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