Assistenza clienti - Settore bancario

ManpowerGroup; Olbia; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento cerca operatori per assistenza clienti nel settore bancario. Il lavoro prevede supporto nell'attivazione delle carte di credito e operazioni correlate. Offriamo un contratto part-time di 1 mese con possibilità di proroga. Sede a Olbia, lavoro da remoto possibile. Candidati ora per iniziare il tuo percorso con noi!

Competenze

• Ottime capacità comunicative e di assistenza clienti.
• Familiarità con l'attivazione delle carte di credito e servizi ad esse collegati.
• Capacità di utilizzo del portale MyCartaBCC.

Mansioni

• Supporto ai clienti nell’attivazione delle carte di credito.
• Assistenza su operazioni relative alle carte di credito.
• Gestione dei pagamenti tramite dispositivo mobile.

Descrizione del lavoro

Manpower ricerca per Azienda delle Telecomunicazion, con sede a Olbiai :

Operatori per assistenza da inserire per commessa bancaria , da REMOTO

🎯 ATTIVITÀ PRINCIPALI :

Supporto ai clienti nell’attivazione autonoma o assistita delle carte di credito.

Assistenza ai titolari delle carte (Credito, Prepagate, Debito) per operazioni relative a :

Consultazione saldo e movimenti

Verifica delle transazioni

Reinvio del PIN

Riallineamento delle disponibilità

Supporto sui servizi assicurativi collegati

Utilizzo delle carte all’estero

Gestione dei pagamenti tramite dispositivi mobili (wallet)

Navigazione e utilizzo del portale MyCartaBCC (sito e app)

Gestione di attività dispositive :

Blocco e sblocco carte

Comunicazione e invio delle credenziali per l’accesso a Cartabcc.it e MyCartaBCC

SI OFFRE :

Il percorso di assunzione prevede 2 giorni di lavoro in presenza presso la sede ed un percorso di formazione professionalizzante

• Contratto iniziale part-time di 1 mese, a tempo determinato in somministrazione, con possibilità di proroghe, finalizzato alla stabilizzazione diretta;
• Assunzione come impiegato di 2° livello CCNL Telecomunicazioni;

Possibilità di avere contratto part time 30 ore dal lunedì al sabato nella fascia oraria 8 : 00-21 : 00

Sede di lavoro Olbia (OT)

Candidati ora e inizia il tuo percorso con noi!

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