Assistenza Clienti Inbound settore GDO

TN Italy; Gallipoli; In loco; EUR 12.000 - 18.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante realtà nel settore della Grande Distribuzione Organizzata cerca Addetti al Customer Service. Questa posizione offre un'opportunità unica di lavorare in un ambiente dinamico e innovativo, dove le tue capacità comunicative e il tuo orientamento al cliente saranno fondamentali. Se sei disponibile a lavorare su turni e desideri crescere professionalmente, questa è la tua occasione. Un ambiente stimolante ti aspetta, con possibilità di ore supplementari e proroghe. Unisciti a un team dedicato a fornire un servizio clienti eccezionale e a fare la differenza nel settore.

Competenze

• Eccellenti capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Preferibile esperienza pregressa nel settore del customer care.

Mansioni

• Fornire informazioni su prodotti, ordini e stato di avanzamento.
• Supportare la clientela in modo efficace.

Conoscenze

Ottima dialettica

Orientamento al cliente

Buona conoscenza del PC

Esperienza nel customer care

Descrizione del lavoro

Assistenza Clienti Inbound settore GDO, Gallipoli

Gallipoli, Italy

Descrizione azienda

Call2Net è una società che da più di 15 anni si occupa di Customer Interaction . Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing.

Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 9 sedi: Milano, Torino, Marcon (VE), Prato, Cagliari, Gallipoli (LE), Roma, Napoli e Palermo.

2Talk srl , del gruppo Call2Net s.p.a , è presente sul territorio nazionale ed opera nel settore delle Telecomunicazioni da oltre dieci anni.

Posizione

Addette/i al customer service per importante realtà che opera nella Grande Distribuzione Organizzata.

Attività previste:

• fornire informazioni su prodotti, ordini e il loro stato di avanzamento;
• dare supporto alla clientela.

Orari del servizio: dal lunedì al venerdì 07:00-23:00 sabato 08.30 - 20.00 su turni a rotazione a pianificazione settimanale.

Tipologia contrattuale: iniziale contratto in somministrazione di tre mesi, part-time 20h, con possibilità concreta di ore supplementari e proroghe.

• ottima dialettica e forte orientamento al cliente;
• buona conoscenza ed utilizzo del PC;
• preferibile pregressa esperienza nel customer care;
• disponibilità ad ore supplementari ed a turni a rotazione su tutta la fascia;

Le risorse selezionate dovranno essere disponibili a partire dal 16/09/2024

Altre informazioni

L'attività si svolgerà in sede presso:

2Talk srl società del gruppo Call2Net spa