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ASSISTENZA CLIENTI INBOUND CON CONOSCENZA LINGUA INGLESE

Randstad Inhouse - Teleperformance Fiumicino

Colombella

Ibrido

EUR 10.000 - 30.000

Part-time

Oggi
Candidati tra i primi

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di recruiting cerca Operatori Call Center Inbound in Lazio per gestire chiamate e fornire assistenza ai clienti. Si richiede diploma o laurea, ottima conoscenza della lingua inglese (B2) e disponibilità a lavorare fino a 40 ore settimanali. Il contratto è part time, con formazione rimborsata e possibilità di lavoro remoto.

Servizi

Percorso formativo rimborsato
Possibilità di lavoro remoto

Competenze

  • Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2).
  • Disponibilità a lavorare 40 ore settimanali (20+20).
  • Connessione ADSL con fibra e cavo Ethernet per lavoro da remoto.

Mansioni

  • Gestione delle telefonate inbound e assistenza ai clienti.
  • Assistenza tramite chat, email e whatsapp.

Conoscenze

Conoscenza della lingua inglese (B2)
Assistenza clienti tramite mezzi digitali

Formazione

Diploma di scuola superiore o Laurea
Descrizione del lavoro
Mansione
Randstad Italia Spa ricerca per importante cliente Leader nel settore delle Telecomunicazioni: Operatori Call Center Inbound con conoscenza della lingua inglese (B2/C1)
Cosa Offriamo:
  • Contratto: part time 20 ore settimanali con possibilità di estensione fino a un massimo di altre 20 ore settimanali;
  • Percorso formativo rimborsato dal 27 O TTOBRE al 07 novembre con orario 9:00 alle 15:00. Alcune sessioni saranno in presenza, altre da remoto.
  • Orario di Lavoro: 5 giorni lavorativi con 2 giorni di riposo dal lunedì al sabato, turni nella fascia oraria 8:30 - 19:00;
  • Modalità di Lavoro: Inizialmente in sede, con successiva possibilità di lavorare da remoto.
  • Inizio Contratto: 2 mesi iniziali dal 7 novembre al 19 gennaio con possibilità di proroga. 2° livello CCNL telecomunicazioni.
  • Sede: Fiumicino (Parco Leonardo)

Responsabilità

Di Cosa Ti Occuperai

Sarai responsabile della gestione delle telefonate inbound, fornendo assistenza e supporto ai clienti.

Attività di assistenza tramite principali mezzi digitali: Chat, mail, whatsapp.

Competenze

Requisiti richiesti:

  • Titolo di Studio: Diploma di scuola superiore o Laurea.
  • Competenza Linguistica: Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2).
  • Disponibilità: Disponibilità a lavorare 40 ore settimanali (20+20).
  • Requisiti Tecnici per il Lavoro da Remoto: Connessione ADSL con fibra e cavo Ethernet.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad https://www.randstad.it/privacy/ ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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