ASSISTENZA CLIENTI IN AZIENDA FULL-TIME

Squadd; Arezzo; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader in Italia cerca un Assistente Clienti specializzato in supporto tecnico e automazioni. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare completamente da remoto, in un team dinamico che valorizza la collaborazione e l'autonomia. Si richiedono competenze comunicative e tecniche per educare i clienti e risolvere problemi tramite Live Chat.

Competenze

• Esperienza in automazioni (Pabbly, Make, Zapier, ecc.) è apprezzata.
• Almeno 8h disponibili al giorno per full time.

Mansioni

• Assistenza tecnica ai clienti tramite Live Chat.
• Debugging di automatismi e flussi di lavoro dei clienti.
• Creazione di contenuti video tecnici tramite Loom.

Conoscenze

Precisione

Capacità di lavorare in autonomia

Ottime doti comunicative

Descrizione del lavoro

Partita iva o qualsiasi posizione fiscale autonoma oppure volontà di aprirla.

• Almeno 8h disponibili al giorno (full time)
• Esperienza in automazioni (ad esempio pabbly, make, zapier, ecc.)
• Attitudine all’organizzazione, precisione e capacità di lavorare in autonomia
• Ottime doti comunicative per offrire formazione e supporto a distanza

Siamo il distributore leader in Italia del gestionale GoHighLevel (GHL). Stiamo vivendo un periodo di crescita esponenziale, merito del nostro approccio che fa sentire i clienti seguiti e “coccolati” in ogni fase del processo di acquisto.

Puntiamo molto sulla collaborazione e sull’autonomia operativa : avrai l’opportunità di lavorare in un team dinamico e orientato ai risultati, dove l’opinione di ognuno è importante.

Assistenza tecnica ai clienti tramite Live Chat

• Debugging di automatismi e flussi di lavoro dei clienti

Creazione di contenuti video tecnici tramite piattaforme come Loom per poter educare il cliente in maniera efficace

Strumenti di lavoro

• Lavorerai interamente da remoto utilizzando canali di collaborazione online come Slack, per una comunicazione interna e un coordinamento delle attività rapidi ed efficienti

Fisso mensile

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Assistenza Clienti • Arezzo (AR), Provincia di Arezzo, Italia