ASSISTENZA CLIENTI HOME BANKING_ DA REMOTO

Talenti Agenzia per il Lavoro; Pescara; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento cerca un Assistente Clienti Home Banking per lavoro remoto. Il candidato fornirà supporto ai clienti nelle pratiche bancarie e dovrà avere ottime competenze informatiche e comunicative. È richiesto diploma tecnico o laurea in economia, oltre a conoscenze bancarie. Si offre contratto part-time di 30 ore settimanali.

Competenze

• Diploma presso Istituti Tecnici Economici e/o Laurea in Economia (preferibile).
• Ottima dimestichezza nell’ utilizzo del PC / Tablet e del pacchetto Office.
• Conoscenze delle operazioni bancarie (es. servizi di home banking).

Mansioni

• Fornire assistenza home banking al cliente.
• Analisi dei bisogni e gestione delle richieste.
• Supportare i clienti nelle pratiche gestionali e di attivazione servizi.

Conoscenze

Ottima dimestichezza nell’ utilizzo del PC / Tablet e del pacchetto Office

Conoscenze delle operazioni bancarie

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Conoscenza lingua inglese

Conoscenza lingua tedesco

Formazione

Diploma presso Istituti Tecnici Economici o Laurea in Economia

Strumenti

PC

Tablet

Office (Excel)

Descrizione del lavoro

Overview

Talenti , Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda operante nel settore delle Telecomunicazioni:

ASSISTENZA CLIENTI HOME BANKING_ DA REMOTO

Le risorse selezionate, successivamente ad un corso in presenza della durata di tre settimane, avranno l’opportunità di entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante e di lavorare in remoto presso l'azienda occupandosi di attività service nel settore bancario.

Responsabilità

• Fornire assistenza home banking al cliente;
• Analisi dei bisogni e gestione delle richieste;
• Supportare i clienti nelle pratiche gestionali e di attivazione servizi.

Requisiti

• Diploma presso Istituti Tecnici Economici e / o Laurea in Economia (preferibile);
• Conoscenze delle operazioni bancarie (es. servizi di home banking, pagamenti bancari, giroconto, bonifici, etc);
• Ottima dimestichezza nell’ utilizzo del PC / Tablet e del pacchetto Office (in particolare Excel);
• Completano il profilo avere una comunicazione efficace ed orientamento al cliente;
• Conoscenza lingua inglese, tedesco (preferibile).

Remoto e requisiti tecnici

• Lo svolgimento del lavoro sarà in remoto; è richiesto uno spazio idoneo dove installare il PC, che verrà fornito dall’azienda;
• Il PC sarà collegato via cavo Ethernet (no Wi-Fi);
• Rete in fibra o adsl veloce.

Luogo di lavoro: Olbia (SS)

Modalità di lavoro: remoto

Orario e condizioni contrattuali

• Orario di lavoro: Part time 30 ore settimanali, su turni fascia oraria 08:00 – 21:00, dal lunedì al sabato;
• CCNL: Telecomunicazioni, livello 2°.
• Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 2 mesi, con possibilità di proroga.

Si informa che l'annuncio è rivolto a candidati e candidate senza discriminazione di genere, nel rispetto del D.Lgs. 198 / 2006 e s.m.i. e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03.

Talenti s.r.l. (Aut. Def. R. del 30 / 11 / 2023).

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