ASSISTENZA CLIENTI HOME BANKING_ DA REMOTO

Talenti Agenzia per il Lavoro; Lucca; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro è alla ricerca di risorse per fornire assistenza clienti nel settore home banking. I candidati devono avere un diploma o una laurea in economia, ottime capacità informatiche e conoscenze delle operazioni bancarie. Il lavoro sarà part-time, da remoto, in un contesto dinamico e sfidante. Richiesta disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al sabato.

Competenze

• Diploma o laurea in economia preferibile.
• Esperienza nelle operazioni bancarie richiesta.
• Disponibilità a lavorare part-time durante la settimana.

Mansioni

• Fornire assistenza home banking al cliente.
• Analizzare i bisogni e gestire le richieste.
• Supportare i clienti nelle pratiche gestionali.

Conoscenze

Conoscenze delle operazioni bancarie

Ottima dimestichezza nell’utilizzo del PC/Tablet

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Conoscenza lingua inglese

Conoscenza lingua tedesco

Formazione

Diploma presso Istituti Tecnici Economici

Laurea in Economia

Strumenti

Pacchetto Office (Excel)

Descrizione del lavoro

Overview

Talenti , Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda operante nel settore delle Telecomunicazioni :

ASSISTENZA CLIENTI HOME BANKING_ DA REMOTO

Le risorse selezionate, successivamente ad un corso in presenza della durata di tre settimane, avranno l’opportunità di entrare a far parte di un contesto dinamico e sfidante e di lavorare in remoto presso l'azienda occupandosi di attività service nel settore bancario :

Responsabilità

• Fornire assistenza home banking al cliente;


• Analisi dei bisogni e gestione delle richieste;


• Supportare i clienti nelle pratiche gestionali e di attivazione servizi.

Requisiti

• Diploma presso Istituti Tecnici Economici e / o Laurea in Economia (preferibile);


• Conoscenze delle operazioni bancarie (es. servizi di home banking, pagamenti bancari, giroconto, bonifici, etc);


• Ottima dimestichezza nell’utilizzo del PC / Tablet e del pacchetto Office (in particolare Excel);


• Completano il profilo avere una comunicazione efficace ed orientamento al cliente;


• Conoscenza lingua inglese, tedesco (preferibile).

Modalità di lavoro

Il lavoro sarà svolto in remoto e pertanto si richiede :

• Spazio idoneo dove installare pc fisso che verrà dato in dotazione;


• Il pc sarà collegato con cavo Ethernet (no wi-fi);


• Rete in fibra o adsl veloce.

Luogo di lavoro : Olbia (OT)

Modalità di lavoro : remoto

Orario di lavoro : Part time 30 ore settimanali, su turni fascia oraria 08 : 00 – 21 : 00, dal lunedì al sabato.

CCNL : Telecomunicazioni, livello 2°.

Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 2 mesi, con possibilità di proroga.

L\'annuncio è rivolto a candidati e candidate senza discriminazione di genere, nel rispetto del D.Lgs. 198 / 2006 e s.m.i. e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03.

Talenti s.r.l. (Aut. Def. R. del 30 / 11 / 2023).

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