Assistenza Clienti e Back Office Turni Bussolengo

Bit Mobility Srl; Bussolengo; In loco; EUR 22.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una start-up innovativa nel settore della mobilità sostenibile cerca un Assistente Clienti e Back Office per supportare le operazioni di noleggio di mezzi elettrici. La figura avrà il compito di monitorare le attività, assistere i clienti e migliorare i servizi offerti, lavorando in un ambiente dinamico e su turni. Un'opportunità per entrare in un settore in forte espansione, contribuendo attivamente alla sostenibilità.

Competenze

• Diploma o laurea richiesta in ambito tecnico, commerciale o linguistico.
• Esperienza in assistenza clienti è preferibile.
• Conoscenza ottima del pacchetto Office ed Excel.

Mansioni

• Monitorare il flusso dei noleggi in diverse località italiane.
• Assistere i clienti da remoto in caso di necessità.
• Organizzare la logistica e gli spostamenti dei mezzi.

Conoscenze

Conoscenze informatiche

Gestione database

Conoscenza dell'italiano

Conoscenza dell'inglese

Conoscenza del tedesco o francese

Formazione

Diploma o laurea in ambiti tecnici, commerciali o linguistici

Descrizione del lavoro

Posizione aperta: Assistente Clienti e Back Office

BIT MOBILITY SRL, start-up innovativa nel settore della green mobility e del noleggio sharing di mezzi elettrici, cerca una figura dinamica e motivata per la sede di Bussolengo (VR).

Responsabilità:

1. Monitorare il flusso dei noleggi in diverse località italiane.
2. Assistere i clienti da remoto in caso di necessità.
3. Attivare procedure di emergenza sui mezzi.
4. Fornire feedback alla direzione su implementazioni e miglioramenti.
5. Interfacciarsi con autorità di pubblica sicurezza e reparto sviluppo.
6. Organizzare la logistica e gli spostamenti dei mezzi.
7. Coordinare i city manager per migliorare il servizio nelle città attive.

Requisiti:

• Buone conoscenze informatiche (Pacchetto Office, Excel, gestione database).
• Diploma o laurea in ambiti tecnici, commerciali o linguistici.
• Ottima conoscenza dell’italiano e inglese scritto e parlato; conoscenza di una terza lingua (tedesco o francese) preferibile.
• Disponibilità full-time su turni diurni e notturni, anche nei giorni festivi e weekend.
• Residenza o domicilio in zone limitrofe alla sede di lavoro.

Contratto:

Tempo pieno, tempo determinato.

Disponibilità:

• Turni diurni e notturni.