Assistenza Clienti Automotive – Inbound & Back Office

Adecco (Italy); Marcon; On-site; EUR 15,000 - 18,000; Part time

Job summary

Adecco Italia S.p.A. Milano cerca addetti all'assistenza clienti per attività inbound nel settore automotive. La risorsa gestirà richieste di noleggio, modifiche e cancellazioni tramite telefono e chat, integrando attività di back office per le prenotazioni.

Si richiede diploma e buone doti relazionali; formazione in presenza dal 9 al 16 novembre, contratto a tempo determinato di 2 mesi con possibilità di proroghe. Sede a Marcon, orario part-time di 20 ore settimanali su turni.

Qualifications

• Diploma o diploma accademico richiesto.
• Buone doti relazionali e problem solving essenziali.
• Buona conoscenza del pacchetto Office e buon utilizzo del PC.
• Conoscenza dell’inglese richiesta.

Responsibilities

• Assistenza clienti inbound telefonica per noleggio e richieste.
• Gestione modifiche e cancellazioni di prenotazioni via telefono e chat.
• Attività di back office per gestione prenotazioni.

Skills

Problem solving

Relazioni interpersonali

Buon utilizzo del PC

Education

Diploma / Accademia

Tools

Office Suite

Job description

Adecco Italia S.p.A. Milano cerca addetti all'assistenza clienti per attività inbound nel settore automotive. La risorsa gestirà richieste di noleggio, modifiche e cancellazioni tramite telefono e chat, integrando attività di back office per le prenotazioni.

Si richiede diploma e buone doti relazionali; formazione in presenza dal 9 al 16 novembre, contratto a tempo determinato di 2 mesi con possibilità di proroghe. Sede a Marcon, orario part-time di 20 ore settimanali su turni.