assistenza al cliente con formazione commerciale di base

ISC; Magliano in Toscana; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda toscana in crescita è alla ricerca di una figura da inserire nel team Assistenza Clienti. Il candidato ideale dovrà possedere ottime doti comunicative e capacità di gestione delle richieste dei clienti, con un focus su problem solving e collaborazione. L'azienda offre un ambiente serio e meritocratico, un percorso di formazione strutturato e opportunità di sviluppo professionale.

Servizi

Formazione interna strutturata

Ambiente familiare e meritocratico

Possibilità di sviluppo professionale

Competenze

• Persona concreta e affidabile.
• Attitudine al problem solving e curiosità verso l'azienda.
• Capacità di gestire situazioni complesse con calma.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti (telefoniche, via email, in presenza).
• Supporto post-vendita per caffè e settore sanitario.
• Collaborare con team interni per garantire un servizio clienti professionale.

Conoscenze

Ottime doti comunicative

Capacità di ascolto

Gestione situazioni complesse

Lavoro di squadra

Descrizione del lavoro

Sede: Toscana | Azienda con 10 filiali

Inquadramento iniziale: Full-time | Stipendio base: €1500/mese

Siamo un’azienda toscana con una solida presenza in due settori strategici: il caffè e i presìdi medici. Da sempre crediamo che il vero valore stia nelle relazioni umane, soprattutto con chi sceglie ogni giorno i nostri prodotti e servizi. Per questo stiamo cercando una persona da formare e inserire stabilmente nel nostro team Assistenza Clienti.

Cosa farai:

Dopo un primo periodo di formazione commerciale, utile per conoscere bene il nostro mercato e il funzionamento aziendale, sarai operativo/a nell’area Customer Care, con attività come:

Gestione delle richieste dei clienti (telefoniche, via mail, in presenza)

Supporto post-vendita per entrambi i settori (caffè e sanitario)

Risoluzione di problemi operativi e assistenza tecnica di base

Collaborazione con team interni (vendite, logistica, amministrazione) per garantire un servizio clienti efficiente e professionale

Chi cerchiamo:

Una persona concreta, affidabile, con ottime doti comunicative

Capacità di ascolto e gestione di situazioni complesse con calma e buon senso

Attitudine al lavoro di squadra e spirito di servizio

Curiosità verso il funzionamento dell’azienda, in ottica di crescita professionale

Cosa offriamo:

Stipendio fisso: €1500 netti/mese

Formazione interna strutturata

Inserimento in un ambiente serio, familiare e meritocratico

Possibilità di sviluppo professionale nell’ambito servizio clienti o aree correlate

Se ti piace parlare con le persone, risolvere problemi e vuoi costruirti un percorso concreto all’interno di un’azienda radicata sul territorio ma sempre in movimento, questa è la tua occasione