Assistenza

Descrizione dell'azienda

Recotech è una realtà consolidata nel settore delle presse ad iniezione per lo stampaggio di plastica, specializzandosi nella vendita e assistenza di questi macchinari. Con due sedi a Reggio Emilia e Como, posizionate strategicamente vicino alla rete autostradale nel cuore del nord Italia, l'azienda è facilmente accessibile. Recotech si avvale della lunga esperienza dei suoi titolari e del supporto professionale di oltre 20 tecnici altamente specializzati, garantendo un servizio di alta qualità.

Descrizione del ruolo

Cerchiamo un addetto all’assistenza per unirsi al nostro team con sede di lavoro a Porto Civitanova. In questo ruolo ibrido e a tempo pieno, sarai responsabile di fornire supporto tecnico ai clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problematiche riguardanti le presse ad iniezione per lo stampaggio di plastica. Ti occuperai di diagnosticare e risolvere problemi tecnici, fornendo assistenza tempestiva e di alta qualità. Questo ruolo prevede anche la possibilità di lavorare da casa per alcune attività.

Qualifiche

1. Il candidato ideale deve possedere competenze in Supporto Tecnico e Risoluzione dei Problemi.
2. È fondamentale avere abilità nel Supporto Clienti e nella Comunicazione, per garantire un’interazione efficace e soddisfacente con i clienti.
3. Competenze Analitiche sono essenziali per diagnosticare e affrontare problematiche tecniche in modo tempestivo ed efficiente.
4. Ulteriori competenze che possono risultare benefiche includono la capacità di lavorare in team, la gestione del tempo e l’orientamento al cliente.