Assistente Técnico Informatico

AMBIENTE ITALIA SRL; Limbiate; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore software per la gestione dei rifiuti cerca un supporto al team. La figura selezionata si occuperà di assistenza clienti di primo livello e test funzionali del software My Ambiente. È richiesto un diploma tecnico o una laurea triennale e un buon livello di organizzazione e comunicazione. L'orario è flessibile e offre la possibilità di lavorare part-time o in stage.

Servizi

Computer aziendale

Orario flessibile

Supporto allo sviluppo professionale

Competenze

• Laurea triennale o diploma tecnico richiesto, anche studente.
• Esperienza con software gestionale e assistenza clienti è un plus.
• Conoscenza base di testing software è una preferenza.

Mansioni

• Supportare il team nella gestione operativa quotidiana del software.
• Ricevere e organizzare le segnalazioni clienti.
• Eseguire test funzionali su nuove funzionalità.

Conoscenze

Buona capacità di organizzazione e comunicazione

Attenzione al dettaglio

Interesse per il mondo software / green tech / SAAS

Formazione

Laurea triennale o diploma tecnico (ITS o simili)

Descrizione del lavoro

Azienda nel settore dei sofware per la gestione dei rifiuti, cerca figura di supporto al team.

Mansioni : Supportare il team nella gestione operativa quotidiana del software My Ambiente, occupandosi di assistenza clienti di primo livello, test funzionali del software, gestione bug e tracciamento richieste.

Attività principali :

• Ricevere e organizzare le segnalazioni clienti (bug, domande, richieste funzionalità)
• Eseguire test funzionali su nuove funzionalità e correzioni
• Creare report dettagliati per il team di sviluppo
• Tenere aggiornati strumenti di gestione (Trello, Notion, CRM)
• Preparare FAQ e risposte standard per clienti
• Interfacciarsi con i clienti su problematiche semplici

Requisiti :

Buona capacità di organizzazione e comunicazione

Attenzione al dettaglio

Interesse per il mondo software / green tech / SAAS

Laurea triennale o diploma tecnico (ITS o simili) - anche studente

Plus (non obbligatori) :

Esperienza con software gestionale o assistenza clienti

Conoscenza base di testing software

Esperienza in CRM o tool ticketing

Orario e contratto :

10-20 ore settimanali (flessibili, da definire)

Stage curriculare / collaborazione occasionale / part-time

Contratto di lavoro : Tempo pieno, Part-time, Tirocinio formativo / stage, Collaborazione

Retribuzione : €832,47 - €1.825,32 al mese

Benefit :

Computer aziendale

Orario flessibile

Supporto allo sviluppo professionale

Esperienza :

tecnico informatico : 1 anno (Preferenziale)

Data di inizio prevista : 08 / 09 / 2025