Assistente Tecnico Informatico

Eurointerim S.P.A.; Bardi; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro sta cercando un ASSISTENTE TECNICO INFORMATICO per fornire supporto tecnico ai clienti in autonomia crescente. Si richiedono conoscenze informatiche e ottime capacità comunicative. L'orario è full time e l'assunzione inizialmente è a tempo determinato con possibilità di indeterminato.

Competenze

• Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta.
• Conoscenza base dei principali componenti hardware e software informatici.
• Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.

Mansioni

• Fornire supporto telefonico per i clienti.
• Monitoraggio quotidiano e gestione dei ticket.
• Contatto e coordinamento con i reparti per manutenzioni in loco.

Conoscenze

Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta

Capacità di lavorare in modo indipendente e in team

Formazione

Titolo di studi in ambito tecnico informatico (ITIS, ITI, IPSIA...)

Strumenti

Componenti hardware e software informatici

Descrizione del lavoro

Descrizione del lavoro

Eurointerim S.p.A.- Filiale di Suzzara ricerca per importante azienda multinazionale di Suzzara del settore automazioni, un profilo professionale da inserire all'interno della Funzione Service, per potenziamento dell'organico.

ASSISTENTE TECNICO INFORMATICO

Descrizione del lavoro : la figura professionale ricercata, in affiancamento ai colleghi ma con autonomia crescente, arriverà ad occuparsi di attività di supporto tecnico ai clienti, sia telefonicamente che da remoto.

A formazione completa, sarà responsabile di :

• Fornire supporto telefonico per i clienti anche tramite connessione da remoto sui dispositivi automatizzati
• Monitoraggio quotidiano e gestione dei ticket, in collaborazione con i colleghi
• Contatto e coordinamento con i reparti e con l\'area logistica per eventuali manutenzioni in loco
• Gestione del flusso di email di supporto tecnico semplice

Competenze richieste : i requisiti richiesti per lo svolgimento del ruolo sono :

• Titolo di studi in ambito tecnico informatico (ITIS, ITI, IPSIA...)
• Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
• Conoscenza base dei principali componenti hardware e software informatici
• Capacità di lavorare in modo indipendente e in team

Completano il profilo : predisposizione al problem solving, curiosità e voglia di imparare, gestione delle risorse

Tipo di assunzione : iniziale assunzione a tempo determinato, con prospettiva di tempo indeterminato

Inquadramento : in accordo con la Direzione Aziendale e in base alle competenze effettivamente maturate

Disponibilità lavorativa : full time giornaliero (dalle 8.00 alle 17.00, con un\'ora di pausa).