Assistente tecnico

Sielte S.p.A.; Giugliano in Campania; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore della tecnologia cerca un Assistente Tecnico per supportare le squadre in campo a Giugliano in Campania. Il candidato ideale avrà esperienza nella gestione operativa delle squadre, ottime doti relazionali e capacità di problem solving. Si richiedono competenze informatiche, in particolare un'ottima conoscenza di Excel. Orario di lavoro full-time.

Competenze

• Esperienza nella gestione di squadre di tecnici on field.
• Capacità di reportistica su gestionali o Excel.
• Ottime doti relazionali e comunicative.

Mansioni

• Gestire operativamente le squadre di tecnici on field.
• Pianificare e assegnare attività alle squadre.
• Interfacciarsi con i clienti e monitorare il progresso dei lavori.

Conoscenze

Problem solving

Capacità relazionali

Capacità di pianificazione

Orientamento al risultato

Formazione

Diploma tecnico o scientifico

Strumenti

Pacchetto Office

Excel

Descrizione del lavoro

Overview

Per la nostra sede di Roma siamo alla ricerca di persone da dedicare al ruolo di

Assistente Tecnico.

La figura avrà il compito di supportare e gestire le squadre in campo, monitorando lo stato di avanzamento dei lavori.

Responsabilità principali

• Attività principali: Gestione operativa delle squadre di tecnici on field (personale sociale e subappalto); pianificazione e assegnazioni delle attività alle squadre; interfaccia con figure interne all'azienda e con la commitente per monitorare lo stato avanzamento lavori e con i tecnici in campo per la risoluzione dei problemi; interfaccia diretta con il cliente finale; reportistica su gestionali interni o della committenza o su file Excel; verifica della reportistica elaborata dai tecnici on field sulle lavorazioni svolte e relativo allineamento ai dati riportati sui portali dedicati; supervisione della chiusura dei ticket a sistema da parte dei tecnici on field.

Soft Skills

Doti relazionali e buon eloquio; capacità di interazione con il team; capacità di pianificazione e organizzazione anche in presenza di ritmi sfidanti; capacità di problem solving e forte orientamento al risultato per il raggiungimento degli obiettivi richiesti; precisione e proattività.

Competenze Informatiche

• Padronanza dei principali strumenti informatici; buona conoscenza del pacchetto Office e soprattutto di Excel.

Orari di Lavoro

Full-time

Costituisce titolo preferenziale essere in possesso di diploma tecnico o scientifico.

La selezione sarà svolta nel pieno rispetto dei principi delle pari opportunità e di DE&I