Assistente Store Manager

Le Creuset; Milano; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una rinomata azienda nel settore della cucina ricerca un Assistente Store Manager per il suo punto vendita a Milano. Il candidato ideale avrà il compito di supportare lo Store Manager nella gestione delle operazioni quotidiane, garantendo un eccellente servizio clienti e raggiungendo gli obiettivi commerciali. Richiesta esperienza pregressa, ottime capacità comunicative e predisposizione al lavoro in team.

Servizi

Buoni pasto

Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

Competenze

• Preferibilmente 2 anni di esperienza in un ambiente a contatto con il cliente.
• Esperienza di lavoro per marchi premium è un plus.
• Richiesta età minima di 18 anni.

Mansioni

• Assistere nello Store Manager nella gestione del negozio per raggiungere gli obiettivi.
• Ottimizzare l'assistenza clienti e garantire un servizio di eccellenza.
• Supportare nella gestione delle scorte e nell'organizzazione del negozio.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative e relazionali

Capacità di lavorare in situazioni di stress

Capacità di ascoltare attivamente

Capacità di leadership

Ottime capacità di vendita

Strumenti

Outlook

Excel

Microsoft Word

Descrizione del lavoro

Titolo : Assistente Store Manager

Location : Milano

Si interfaccia con

Store Manager

Obiettivo principale

Assistere lo Store Manager nella gestione del negozio, al fine di raggiungere gli obiettivi di vendita e di costo.

Aiutare e consigliare i clienti, fornendo sempre un livello eccellente di assistenza e servizio.

Responsabilità chiave

Assicurare un servizio eccellente attraverso l’accoglienza e la gestione di eventuali ordini speciali, reclami e richieste di informazioni.

Sostituire lo Store Manager in caso di assenza.

Assicurarsi che il negozio sia adeguatamente presidiato.

Dare supporto nella registrazione dei dati relativi alle performance aziendali.

Dare supporto nella realizzazione di attività pubblicitarie e promozionali, comprese le dimostrazioni di cucina ed eventi speciali.

Seguire le corrette procedure di cassa, assicurando una gestione sicura del denaro.

Curare l’aspetto e l’immagine del negozio attraverso l’utilizzo del merchandising, rispettando i requisiti di salute e sicurezza.

Supportare nella gestione delle scorte di magazzino, nel rispetto delle linee guida aziendali.

Promuovere e presentare i prodotti spiegandone la cura e l’utilizzo, utilizzando le tecniche di vendita dell’azienda.

Conoscere approfonditamente i prodotti partecipando ai corsi proposti.

Garantire la pulizia e l’ordine del negozio, preservandone l’aspetto.

Assistere nella ricezione e smistamento delle consegne del magazzino, compilando correttamente i documenti.

Custodire le chiavi e garantire che l’apertura e la chiusura del negozio avvengano secondo le procedure di sicurezza aziendali.

Svolgere qualsiasi altro compito richiesto in aggiunta a quanto sopra, purché sia ragionevole e rientri nelle proprie capacità.

Rispettare gli obblighi in materia di Salute e Sicurezza, segnalando tempestivamente eventuali rischi e potenziali pericoli.

Lavora con

Team Retail

Esperienze pregresse

Preferibilmente 2 anni di esperienza di lavoro in un ambiente a contatto con il cliente.

Esperienza di lavoro per marchi premium

Esperienza di supervisione

Skills e qualifiche

Ottime capacità comunicative e relazionali

Capacità di ascoltare attivamente

Predisposizione al lavoro in team

Capacità di lavorare in situazioni di stress

Interesse per la cucina

Ottime capacità di vendita

Capacità di leadership

Conoscenza di base di Outlook, Excel e Microsoft Word

Essere in grado di sollevare 10-15 kg (a causa dei prodotti in ghisa)

Altre informazioni

Richiesta un’età minima di 18 anni a causa delle responsabilità comportate dal ruolo

Contratto di lavoro : Tempo pieno

Benefit :

Buoni pasto

Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

Orario :

Turni

Tipi di retribuzione supplementare :

• Piano incentivi
• Quattordicesima