Assistente servizio clienti

Balchem Corporation; Novara; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda multinazionale nel settore della logistica cerca un impiegato per il Customer Service a Marano Ticino. Il candidato ideale supporterà il team nella gestione delle spedizioni e delle relazioni con i trasportatori, fornendo risposte ai clienti e assicurando la qualità del servizio. È richiesta la laurea o un diploma, conoscenze informatiche e buone capacità relazionali. Offriamo un contratto di 6 mesi con opportunità di crescita in un ambiente stimolante.

Servizi

Ambiente di lavoro stimolante

Contratto integrativo interessante

Apprendimento continuo

Competenze

• Esperienza anche breve in contesti aziendali.
• Capacità di adattarsi ad un ambiente dinamico.
• Apprendimento continuo in contesto multinazionale.

Mansioni

• Gestire le spedizioni e relazionarsi con trasportatori.
• Supportare il Customer Service Manager e il suo team.
• Fornire risposte chiare ai clienti via email e telefono.

Conoscenze

Conoscenza della lingua inglese

Uso di Excel

Proattività

Problem solving

Capacità di lavorare in team

Formazione

Laurea triennale o diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Balchem Italia è alla ricerca di una risorsa motivato e appassionato da inserire all'interno dell’ufficio Customer Service e Logistica presso la nostra sede di Marano Ticino (NO).

Il candidato ideale sarà in grado di supportare il Customer Service Manager ed il suo team nelle attività quotidiane, in particolare il ruolo prevede:

• Gestione delle spedizioni di materiale a supporto dei colleghi
• Relazione diretta con trasportatori per richieste di informazioni, gestione e monitoraggio ordini/resi
• Assistenza della gestione delle relazioni con principali enti
• Supporto al team nel fornire risposte chiare ai clienti via email e telefono ed assicurare la consegna tempestiva degli ordini con un alto livello di servizio
• Creazione di file giornalieri di reportistica
• Laurea triennale/diploma di scuola superiore
• Conoscenza della lingua inglese
• Conoscenza dei principali strumenti informatici, in particolare Excel
• Esperienza anche breve in contesti aziendali
• Proattività, precisione e problem solving
• Capacità di lavorare in team e di adattarsi ad un ambiente dinamico
• Domicilio in zona
• Apprendimento continuo in importante contesto multinazionale
• Ambiente di lavoro stimolante
• 6 mesi di contratto a tempo determinato
• Contratto integrativo interessante

Impiegato/a gestione ordini – settore elettronica di consumo

Addetto/a Front Office | Addetto/a all’Accettazione

Addetto/a Front Office – Settore Autonoleggio

Addetto/a Reception – Settore Spedizioni

Impiegato/a Ufficio Approvvigionamenti – Settore metallurgico

Addetto/a Data Entry – Servizi di Assistenza Tecnica

Impiegato/a Ufficio Approvvigionamenti – Settore metallurgico

Addetto/a Data Entry – Ufficio Amministrativo

Impiegato/a Front Office – Studio tecnico associato

Impiegato/a Ufficio Approvvigionamenti – Settore Meccanica Industriale