Assistente Service

Gruppo Autopolar; Porcia; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una nota concessionaria automobilistica, Gruppo Autopolar, è alla ricerca di un Assistente Service per la loro sede di Audi Zentrum Pordenone a Porcia. Il candidato si occuperà dell'accoglienza clienti, della gestione delle attività di assistenza, del monitoraggio della soddisfazione e della comunicazione interna. È richiesta una buona capacità di comunicazione e un diploma di scuola superiore, oltre a competenze negli applicativi informatici.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Conoscenza di base della lingua inglese.
• Competenze amministrative e contabili di base necessarie.

Mansioni

• Accoglienza clienti e gestione delle relazioni.
• Organizzazione delle attività di assistenza e preparazione preventivi.
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente.

Conoscenze

Capacità di comunicazione

Gestione del cliente

Ottime capacità organizzative

Gestione dello stress

Orientamento al risultato

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Software gestionali

Descrizione del lavoro

Annuncio di Lavoro: Assistente Service presso Audi Zentrum Pordenone

Autopolar Spa, società operante nel settore automotive e concessionaria dei marchi Audi, Skoda e Volvo nelle provincie di Treviso, Belluno e Pordenone, ricerca 1 (uno) Impiegato / Assistente Service per potenziare l'organico presso la sede Audi Zentrum Pordenone di Porcia (PN).

Responsabilità

• Accoglienza clienti in presenza e telefonicamente
• Classificazione degli interventi Service
• Organizzazione delle attività di assistenza, inclusa la preparazione di preventivi, apertura ordini di lavoro, gestione vetture sostitutive e di cortesia
• Gestione e aggiornamento del database clienti
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente
• Comunicazione con i clienti e gestione delle relazioni

Requisiti

• Diploma di scuola superiore
• Conoscenza di base della lingua inglese
• Capacità di comunicazione e gestione del cliente
• Competenze amministrative e contabili di base
• Ottime capacità organizzative e gestione dello stress
• Orientamento al risultato e lavoro in team
• Conoscenza avanzata dei principali applicativi informatici e software gestionali

Dettagli contrattuali

Il livello contrattuale e la retribuzione saranno determinati in base all’esperienza.

Orario e sede di lavoro

Dal lunedì al venerdì, con sabato mattina periodico. Sede: Audi Zentrum Pordenone, Porcia (PN).