Assistente Responsabile Governante Generale (M / F) Club Med Resort Italia o all'estero

Club Med; Milano; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Club Med cerca un Assistente Responsabile Governante Generale per supportare il coordinamento del personale e garantire l'eccellenza del servizio clienti in una struttura di alta gamma. Il candidato ideale è discreto, organizzato e attento ai dettagli, in grado di offrire un'esperienza unica a ciascun cliente.

Servizi

Accesso alle infrastrutture e attività del Club Med

Visibilità e opportunità di mostrare il proprio talento

Competenze

• Capacità di gestire e coordinare il personale delle pulizie (30-50 dipendenti).
• Elevato senso del servizio e personalizzazione dell'esperienza cliente.

Mansioni

• Assistere la Governante generale nella gestione delle operazioni quotidiane.
• Controllare la pulizia delle camere e spazi comuni.
• Garantire la qualità del servizio e conformità agli standard Club Med.

Conoscenze

Discrezione

Organizzazione

Attenzione ai dettagli

Servizio clienti

Descrizione del lavoro

Assistente Responsabile Governante Generale (M / F) presso il Club Med Resort Italia o all'estero

Il candidato ideale sarà:

• Discreto / a e organizzato / a, capace di mettere a proprio agio i clienti
• Attento / a, offrendo un servizio personalizzato e un’esperienza unica ad ogni cliente
• Preciso / a, con un elevato senso del servizio e attenzione ai dettagli

Responsabilità principali:

1. Assistere la Governante generale nel controllo dello stato di pulizia delle camere e degli spazi comuni
2. Segnalare eventuali malfunzionamenti al servizio di manutenzione
3. Rispondere alle esigenze e ai bisogni della clientela del resort
4. Gestire il personale delle pulizie (da 30 a 50 dipendenti)
5. Garantire lo stato degli stock, identificare le necessità di approvvigionamento e definire gli ordini
6. Controllare la conformità del lavoro agli standard qualitativi d’alta gamma Club Med
7. Collaborare con altri servizi del resort (reception, lavanderia, ristorazione)
8. Garantire la qualità delle prestazioni, il rispetto delle norme di igiene e sicurezza, e la cura delle strutture

Offriamo l'opportunità di usufruire delle infrastrutture e delle attività del Club Med, con possibilità di mostrare il proprio talento sul palco. Tutte le posizioni sono aperte a persone appartenenti alle categorie protette.

Luogo di lavoro: Monza e Brianza, Lombardia, Italia