ASSISTENTE PORTINERIA E CENTRALINO APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE (Legge 68/99)

JR Italy; Monza; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Gi Group ricerca un Centralinista e Assistente Front Office per una prestigiosa struttura 5 Stelle nel cuore di Milano. La figura selezionata gestirà le comunicazioni con i clienti, fornendo assistenza e supporto per i servizi offerti dall'hotel. La posizione è dedicata a candidati appartenenti alle categorie protette, come da Legge 68/99, e offre contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione. Luogo di lavoro a Milano, zona Montenapoleone.

Servizi

Buoni pasto

Supporto alla crescita professionale

Welfare aziendale

Competenze

• Esperienza pregressa nel ruolo presso strutture alberghiere è preferibile.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e buona dell'inglese.
• Conoscenza di altre lingue è un plus.

Mansioni

• Gestire le chiamate in arrivo e indirizzare le richieste dei clienti.
• Fornire assistenza sui servizi interni ed esterni all'hotel.
• Gestire eventuali richieste e reclami dei clienti in modo professionale.

Conoscenze

Capacità relazionali

Cortesia

Disponibilità

Attitudine al lavoro in team

Formazione

Diploma di scuola superiore

Laurea in indirizzo Turistico e/o Linguistico

Strumenti

Sistemi informatici

Descrizione del lavoro

Job Title: Centralinista e Assistente Front Office/Portineria Appartenente alle Categorie Protette - Legge 68/99

Company:

Gi Group - Milano Horeca

Location:

Milano, zona Montenapoleone

Job Category:

Other

Job Description:

La filiale di Milano Horeca di Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale, cerca una risorsa per una prestigiosa struttura 5 Stelle Lusso nel cuore di Milano. La risorsa, inserita nel reparto Concierge/Portineria, si occuperà di gestire le chiamate in arrivo, indirizzare le richieste dei clienti ai reparti di riferimento, fornire assistenza sui servizi interni ed esterni all'hotel, e gestire eventuali richieste e reclami dei clienti in modo professionale e cortese.

Requisiti:

• Preferibile esperienza pregressa nel ruolo presso strutture alberghiere.
• Diploma di scuola superiore o Laurea in indirizzo Turistico e/o Linguistico.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e buona dell'inglese. La conoscenza di altre lingue è un plus.
• Ottimo utilizzo dei sistemi informatici.
• Ottime capacità relazionali, cortesia, disponibilità, attitudine al lavoro in team.

Note:

La posizione è dedicata a persone appartenenti alle categorie protette, con possesso della certificazione Legge 68/99 Art 1.

Contratto:

Contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione a tempo indeterminato, full-time o part-time su turni diurni, 5 giorni su 7, da lunedì a domenica. Livello da valutare in base all'esperienza. Benefit: buoni pasto, supporto alla crescita professionale, welfare aziendale.

Informazioni aggiuntive:

Il lavoro si svolge a Milano, zona Montenapoleone. Gi Group è una multinazionale italiana del lavoro con presenza in oltre 30 Paesi.

Note legali:

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto delle normative sulla parità di trattamento. Per ulteriori dettagli sulla privacy, visitare www.gigroup.it/privacy-candidati.