Assistente IT

Consulente Adecco ricerca per importante Azienda cliente operante nel settore metalmeccanico un/una Assistente IT.

La risorsa sarà inserita all'interno del team IT e si occuperà principalmente di:

1. Rispondere tempestivamente alle richieste di supporto degli enti attraverso i canali messi a disposizione;
2. Gestire i ticket IT e il supporto di primo/secondo livello;
3. Prendere in carico e valutare le richieste relative ad HW e SW;
4. Gestire le fasi operative di messa in esercizio e le manutenzioni dei sistemi gestionali;
5. Garantire il corretto funzionamento dei sistemi gestionali al fine di permettere l'ottenimento dei dati necessari al funzionamento aziendale;
6. Monitorare il funzionamento dei sistemi gestionali installati;
7. Affiancare IT Manager nella formazione degli utenti aziendali e favorire lo sviluppo di una cultura informatica di utenza;
8. Gestire in modo proattivo l'escalation dei problemi con l'IT Manager;
9. Predisporre report e analizzare in dettaglio i problemi;
10. Preparare la documentazione necessaria ai relativi processi analizzati ed effettuare relativi test su nuovi processi;
11. Collaborare con l'area sviluppo per il miglioramento dell'applicativo ed eventuali segnalazioni di anomalie.

Requisiti richiesti:

1. Buona conoscenza Reti TCP/IP, S.O. Microsoft client;
2. Conoscenza dei principi di programmazione;
3. Conoscenza base di sistemi informativi gestionali, plus conoscenza sistema SAP;
4. Conoscenza del pacchetto Office;
5. Conoscenza della lingua italiana ed inglese, almeno livello B1;
6. Laurea o Diploma tecnico/informatico;
7. Passione e interesse per la tecnologia e il digitale;
8. Ottimo spirito di team working e iniziativa personale.

Si offre un contratto di assunzione direttamente da parte dell'Azienda cliente. Inquadramento e retribuzione verranno valutati in base all'esperienza del candidato.

Luogo di lavoro: zona Gazzuolo (MN).

Disponibilità oraria: Full Time