Assistente di segreteria – consulente finanziaria

Adecco Italia spa; Lombardia; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Affiancamento iniziale

Inquadramento CCNL Commercio

Job summary

BNL BNP Paribas cerca un'Assistente di Segreteria, precisa, organizzata e affidabile, per supportare lo studio e gestire la relazione con la clientela. L'incarico prevede gestione agenda, segreteria e contatti con i clienti.

La risorsa affiancherà la professionista consulente finanziaria e si occuperà di accoglienza, gestione delle comunicazioni, archiviazione e trattamento di dati nel rispetto della privacy; contratto iniziale a tempo determinato, finalizzato all'assunzione.

Qualifications

• Buone capacità organizzative e attenzione ai dettagli.

Responsibilities

• Gestione dell'agenda e organizzazione degli appuntamenti con i clienti.

Skills

Organizzazione e pianificazione

Precisione

Affidabilità

Comunicazione (scritta e orale)

Empatia e orientamento al cliente

Discrezione e riservatezza

Problem solving autonomo

Conoscenza Office (PC, email)

Tools

Microsoft Office

Job description

Luogo di lavoro: Milano

Profilo

Per supportare l'attività di una professionista consulente finanziaria BNL BNP Paribas, siamo alla ricerca di una Assistente di Segreteria precisa, organizzata e affidabile, che rappresenti un importante punto di riferimento nella gestione quotidiana dello studio e nelle relazioni con la clientela.

La risorsa si occuperà di attività di segreteria, organizzazione e gestione delle informazioni, contribuendo a garantire un servizio professionale, puntuale e attento alle esigenze dei clienti.

Responsabilità

La persona inserita si occuperà principalmente di:

• Gestione dell'agenda e organizzazione degli appuntamenti con i clienti;
• Accoglienza e assistenza della clientela, sia telefonica sia via e-mail;
• Gestione delle comunicazioni in entrata e in uscita;
• Risposta alle richieste dei clienti, fornendo un primo supporto e indirizzando le richieste alla professionista quando necessario;
• Gestione e aggiornamento dell'anagrafica clienti e dei relativi dati;
• Archiviazione e organizzazione della documentazione
• Gestione e trattamento di dati riservati e sensibili, con particolare attenzione alla privacy e alla riservatezza delle informazioni;

Skill e Professionalità

• Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli;
• Precisione, affidabilità e senso di responsabilità;
• Buone capacità comunicative, sia scritte sia verbali;
• Approccio empatico e orientato al cliente;
• Capacità di ascolto e di gestione delle richieste con discrezione e professionalità;
• Attitudine al problem solving e capacità di trovare soluzioni in autonomia;
• Riservatezza e particolare attenzione nella gestione di informazioni e dati confidenziali;
• Buona dimestichezza con il PC, la posta elettronica e i principali strumenti di Office

Informazioni retributive

• Inserimento in un contesto professionale, dinamico e orientato alla qualità del servizio;
• Affiancamento iniziale e inserimento graduale nelle attività;
• Possibilità di valutare sia un rapporto full-time sia part-time, in funzione delle esigenze della candidata e dello studio;
• Contratto iniziale a tempo determinato finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato;
• Inquadramento secondo CCNL Commercio, 4° o 5° livello, da definire in base all'esperienza e al livello di professionalità della risorsa.

Benefit

Informazioni Aggiuntive

Sede di lavoro

Milano - Corso Lodi

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).