Assistente di Direzione- Rsa

iSenior S.p.A; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

iSenior S.p.A. cerca un Assistente di Direzione a Milano per supportare la crescita della struttura. Il candidato ideale avrà responsabilità di supervisione e gestione delle relazioni con i residenti e le famiglie, contribuendo al raggiungimento dei risultati economici e alla politica di sviluppo. Richieste ottime doti organizzative, autonomia e proattività.

Servizi

Supporto allo sviluppo professionale

Quattordicesima

Tredicesima

Competenze

• Excelenti capacità organizzative richieste.
• Autonomia e senso di responsabilità di servizio.
• Capacità di relazione con famiglie e residenti.

Mansioni

• Controllo e supervisione della RSA.
• Gestione delle relazioni interne ed esterne.
• Supporto all'attività commerciale e ottimizzazione del tasso di occupazione.

Conoscenze

Organizzazione

Autonomia

Proattività

Descrizione del lavoro

iSenior è la filiale italiana del Gruppo Colisée.

• Con 16.200 dipendenti, Colisée, un player europeo di riferimento, sta sviluppando la sua esperienza al servizio della terza età. La sua rete in Francia, Belgio, Spagna, Italia e Cina accoglie più di 24.700 residenti e pazienti in Strutture Mediche, Senior Living, RSA, Servizi alla persona.

Stiamo ricercando la figura di

• Assistente di Direzione
• per supportare la rapida crescita ed evoluzione sulla RSA di Cerro Maggiore (Cantalupo - Milano).

A diretto contatto e supporto con il direttore della struttura, l’Assistente di Direzione

• ha le seguenti responsabilità :
• Partecipa al controllo e supervisione dell’andamento generale della RSA verificando la rispondenza della qualità e quantità dei Servizi erogati.
• Contribuisce con la sua azione al raggiungimento dei risultati economici della struttura e alla politica di sviluppo.
• Coordina le relazioni interne ed esterne (famiglie, fornitori, ecc.).
• E’ coinvolto ed inserito sul territorio con l’obiettivo di sviluppare l'immagine della residenza.
• Assicura il rispetto della Carta dei Servizi, delle libertà degli ospiti e dei dipendenti.
• Promuove e applica quotidianamente i valori dello spirito CO.R.E. aziendali.
• In assenza del direttore, lo rappresenta.

Nello specifico, i suoi compiti principali sono :

• supporto all'attività commerciale partecipando all'ottimizzazione del tasso di occupazione;
• supervisiona e gestisce l'accoglienza telefonica e fisica dei potenziali clienti e dei clienti attivi in conformità con la procedura;
• fornisce e segue i contatti, gestendo la lista d'attesa se necessario;
• partecipa attivamente alla vita della RSA in maniera proattiva;
• partecipa alla gestione delle relazioni con le famiglie e i residenti ;
• riceve e accoglie gli anziani e le loro famiglie ;
• gestisce i reclami delle famiglie ;
• gestisce i Progetti di Gruppo (WeDoxa, MyColisee, PortalPlus).
• partecipa all'organizzazione e al coordinamento delle attività dell’equipé multidisciplinare;
• partecipa al reclutamento e alla selezione dei dipendenti ;
• partecipa alla valutazione annuale del personale ;
• gestisce e controlla il piano formazione e visite mediche del personale;
• controlla e supervisione la formazione del personale dell’Appaltatore;
• supervisiona la preparazione dei contratti di lavoro e gestisce le procedure amministrative relative all'assunzione di un dipendente;
• gestisce e controlla la documentazione;
• partecipa alla politica di prevenzione dei rischi e di sicurezza dei dipendenti;
• Supervisiona l'attuazione delle procedure amministrative per l'accoglienza dei nuovi residenti (libretto di benvenuto, contratto di residenza, regolamento di funzionamento, ecc);
• Supervisiona la gestione e il controllo amministrativo dei dossier dei residenti (entrate, uscite...);
• Supervisiona la fatturazione dei clienti ;
• Supervisiona e controlla la gestione degli insoluti secondo procedura;
• GESTIONE E CONTROLLO DELLA VITA QUOTIDIANA DELLA RESIDENZA
• Supervisiona e controlla l’operato nei piani di degenza ;
• Assicura la qualità dei servizi forniti dall’Appaltatore;
• Controlla che i magazzini, i depositi, i carrelli e tutte le aree comuni della residenza siano in buon ordine.

La risorsa deve possedere ottime doti di organizzazione e autonomia, senso di responsabilità di servizio e proattività.

• Il presente annuncio è rivolto ad entrambi gli sessi.

Contratto di lavoro : Tempo pieno

• Supporto allo sviluppo professionale
• Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare :

• Quattordicesima
• Tredicesima

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Assistente Di Direzione • Milano Ovest, Italia