Assistente Consulenza Utenze Domestiche e Servizi Clienti

Supernova; Isernia; Presencial; EUR 22.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Supernova cerca un Consultant Assistant per supportare le operazioni quotidiane nel coordinamento delle attività, gestione della documentazione e interfacciarsi con i clienti. La figura contribuirà all'analisi dei dati e preparerà report, supportando i sistemi informatici utilizzati.

La posizione prevede assunzione a tempo determinato e orario pieno, con supporto operativo continuo e opportunità per profili all’ingresso nel mondo del lavoro.

Formación

• Buone capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e attitudine al problem solving
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Capacità di lavorare in team
• Flessibilità e disponibilità ad adattarsi a diverse situazioni
• Competenze organizzative e gestione del tempo
• Attitudine all'apprendimento di nuovi processi e strumenti
• Conoscenza di base delle utenze e delle relative regolamentazioni

Responsabilidades

• Supportare i consulenti nel coordinamento delle attività
• Gestire documentazione
• Interfacciarsi con i clienti
• Contribuire all'analisi dei dati
• Preparare report e manutenzione dei sistemi informatici utilizzati
• Monitorare scadenze e gestire richieste di attivazione/disattivazione
• Coordinare le attività di risoluzione dei disservizi
• Collaborare con altri team per migliorare il servizio offerto ai clienti

Conocimientos

Buone capacità comunicative

Attitudine al problem solving

Precisione e attenzione ai dettagli

Capacità di lavorare in team

Flessibilità

Gestione del tempo

Apprendimento di nuovi processi

Conoscenza di base delle utenze

Descripción del empleo

Supernova cerca un Consultant Assistant per supportare le operazioni quotidiane nel coordinamento delle attività, gestione della documentazione e interfacciarsi con i clienti. La figura contribuirà all'analisi dei dati e preparerà report, supportando i sistemi informatici utilizzati.

La posizione prevede assunzione a tempo determinato e orario pieno, con supporto operativo continuo e opportunità per profili all’ingresso nel mondo del lavoro.