Assistente Clienti Tecnologie Acqua

LAMO; Fermo; In loco; EUR 21.000 - 27.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Inserimento con contratto a tempo det.

Riferimento interno per le attività

Possibilità di crescita professionale

Opportunità per profili in ingresso

Descrizione del lavoro

LAMO in Marche cerca un Addetto/a Assistenza Clienti per gestire attività operative e organizzative legate all’assistenza clienti, con focus su relazioni con i clienti e supporto tecnico.

La risorsa seguirà chiamate ed email in entrata, supporterà la risoluzione di problemi legati alle tecnologie dell’acqua, aggiornerà database clienti e parteciperà al monitoraggio della soddisfazione dei clienti.

Competenze

• Ottime capacità comunicative e relazionali richieste.
• Conoscenza di base delle tecnologie dell'acqua e dei sistemi di filtraggio.
• Attitudine al problem solving e gestione dello stress.
• Organizzazione e precisione nel lavoro.
• Capacità di lavorare in team e in autonomia.

Mansioni

• Gestione delle chiamate e delle email in entrata dai clienti.
• Assistenza nella risoluzione di problemi tecnici legati alle tecnologie dell'acqua.
• Aggiornamento e gestione dei database clienti.
• Monitoraggio dei livelli di soddisfazione dei clienti.
• Assistenza nella gestione delle richieste di assistenza tecnica.
• Coordinamento delle attività di installazione e manutenzione delle tecnologie dell'acqua.

Conoscenze

Comunicazione

Conoscenza tecnologie acqua

Problem solving

Organizzazione

Lavoro in team

Descrizione del lavoro

Azienda nel settore delle tecnologie per la qualità dell'acqua cerca un Addetto/a Assistenza Clienti per gestire attività operative e organizzative legate all'assistenza clienti.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate e delle email in entrata dai clienti
• Assistenza nella risoluzione di problemi tecnici legati alle tecnologie dell'acqua
• Aggiornamento e gestione dei database clienti
• Monitoraggio dei livelli di soddisfazione dei clienti
• Assistenza nella gestione delle richieste di assistenza tecnica
• Coordinamento delle attività di installazione e manutenzione delle tecnologie dell'acqua

Requisti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza di base delle tecnologie dell'acqua e dei sistemi di filtraggio
• Attitudine al problem solving e alla gestione dello stress
• Organizzazione e precisione nel lavoro
• Capacità di lavorare in team e in autonomia

Offerta

• Inserimento con contratto a tempo determinato full time
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale
• Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro