Assistente Clienti – Supporto e Gestione Richieste

All consulting srl; Bra; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di distribuzione in Piemonte cerca un Addetto/a all'Assistenza Clienti per fornire un servizio eccellente. Responsabile delle richieste dei clienti e della gestione delle comunicazioni. Richiesta flessibilità, ottime doti organizzative e competenze informatiche. Offerta di contratto a tempo determinato, full-time.

Competenze

• Flessibilità oraria per adattarsi alle esigenze del servizio.
• Eccellenti doti organizzative per gestire simultaneamente più attività.
• Capacità di lavorare in team, collaborando con colleghi.

Mansioni

• Accoglienza dei clienti e gestione delle richieste.
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi.
• Gestire le chiamate in entrata e in uscita.

Conoscenze

Flessibilità oraria

Eccellenti doti organizzative

Capacità di lavorare in team

Ottimo utilizzo del PC e pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Azienda operante nella distribuzione di beni di largo consumo, per ampliamento della propria struttura, è alla ricerca di un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti. La figura selezionata si occuperà di garantire un servizio di assistenza eccellente, supportando i clienti e rispondendo alle loro richieste in modo rapido e professionale.

Attività:

• Accoglienza dei clienti e gestione delle richieste, offrendo un servizio di qualità
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e sui servizi offerti dall’azienda
• Gestire le chiamate in entrata e in uscita, garantendo una comunicazione chiara ed efficiente
• Risolvere le problematiche dei clienti e supportare nella gestione di eventuali reclami.

Requisiti richiesti:

• Flessibilità oraria per adattarsi alle esigenze del servizio
• Eccellenti doti organizzative per gestire simultaneamente più attività
• Capacità di lavorare in team, collaborando con colleghi e altre funzioni aziendali
• Ottimo utilizzo del PC e del pacchetto Office.

Offerta:

Contratto a tempo determinato, full-time.