Assistente clienti - Produzione beni

Dreamgirls; Viterbo; On-site; EUR 5,600 - 10,000; Full time

Benefits offered by this job

Apprendistato full-time

Supporto operativo

Job summary

Dreamgirls, azienda attiva nel settore manifatturiero, cerca un Addetto/a alle pratiche clienti per gestire le attività quotidiane legate ai clienti, incluse telefonate ed email, assistenza ai reclami e aggiornamento dati nel sistema.

Collaborerai con il team di produzione per garantire consegne puntuali, monitorare le scorte e gestire gli ordini, con inserimento iniziale in apprendistato full time e supporto operativo costante.

Qualifications

• Eccellenti capacità di comunicazione.
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving.
• Organizzazione e precisione nel lavoro.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e dei software di gestione clienti.

Responsibilities

• Gestione telefonate ed email dei clienti.
• Assistenza ai clienti per problemi o reclami.
• Aggiornamento dati clienti nel sistema.
• Collaborazione con produzione per consegne puntuali.
• Monitoraggio delle scorte e gestione degli ordini.

Skills

Comunicazione

Orientamento al cliente

Problem solving

Organizzazione

Precisione

Informatica

Tools

CRM software

MS Office

Job description

Azienda attiva nel settore manifatturiero cerca un Addetto/a alle pratiche clienti per gestire le attività quotidiane legate ai clienti.

Attività Previste:

• Gestione delle telefonate e delle email dei clienti
• Assistenza ai clienti per eventuali problemi o reclami
• Aggiornamento dei dati dei clienti nel sistema
• Collaborazione con il team di produzione per garantire la consegna dei beni nei tempi previsti
• Monitoraggio delle scorte e gestione degli ordini

Requisti:

• Eccellenti capacità di comunicazione
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Organizzazione e precisione nel lavoro
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e dei software di gestione clienti

Offerta

• Inserimento iniziale con formula di apprendistato full time
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni