Assistente clienti impianti acqua

SET UP; San Lazzaro di Savena; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ambiente di lavoro collaborativo

Percorsi di formazione pratica

Descripción de la vacante

SET UP cerca un Assistente alla clientela per supportare le attività operative quotidiane nel settore degli impianti per la purificazione dell'acqua. Gestirà chiamate ed email, assisterà i clienti nell'uso e manutenzione degli impianti e pianificherà interventi di manutenzione.

Si richiedono ottime capacità comunicative, organizzazione e orientamento al cliente. Il contratto è a termine con impegno full time, con possibilità di crescita formativa e un ambiente di lavoro collaborativo.

Formación

• Conoscenza di base degli impianti di acqua potabile e delle normative correlate.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Organizzazione nel gestire più richieste contemporaneamente.
• Capacità di risoluzione rapida ed efficace dei problemi.
• Orientamento al cliente e attenzione al dettaglio.

Responsabilidades

• Gestione delle chiamate e delle email dei clienti riguardanti impianti acqua.
• Assistenza e supporto ai clienti nell'utilizzo e manutenzione degli impianti.
• Pianificazione delle chiamate di manutenzione e interventi tecnici.
• Risoluzione tempestiva delle problematiche e delle richieste dei clienti.
• Coordinamento con il team tecnico per garantire interventi efficaci.

Conocimientos

Comunicazione efficace

Organizzazione

Problem solving

Orientamento al cliente

Educación

Diploma di scuola superiore

Descripción del empleo

Azienda specializzata nel settore degli impianti per la purificazione dell'acqua è alla ricerca di un Assistente alla clientela per supportare le attività operative quotidiane. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, l'assistenza nella gestione degli ordini e la gestione delle comunicazioni interne ed esterne.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate e delle email dei clienti riguardanti impianti acqua
• Assistenza e supporto ai clienti nell'utilizzo e nella manutenzione degli impianti
• Pianificazione delle chiamate di manutenzione e interventi tecnici
• Risoluzione delle problematiche e delle richieste dei clienti in modo tempestivo
• Coordinamento con il team tecnico per garantire interventi efficaci

Requisti:

• Conoscenza dei principi base degli impianti di acqua potabile e delle relative normative
• Forti capacità comunicative e relazionali
• Organizzazione nel gestire diverse richieste contemporaneamente
• Capacità di risoluzione dei problemi in modo rapido ed efficiente
• Orientamento al cliente e attenzione al dettaglio

Offerta

• La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
• Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
• Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
• Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
• Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco