Assistente Clienti Carrozzeria Auto - Verona

Car Clinic Srl; Verona; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore automotive cerca un professionista per il Customer Service a Verona. La persona dovrà gestire i contatti con i clienti, organizzare e gestire le pratiche di riparazione, valutare i danni e supportare il cliente durante il processo. È richiesto un diploma di scuola superiore e esperienza in assistenza alla clientela. Offriamo un contratto full time con formazione adeguata.

Servizi

Ticket Restaurant

Formazione on the job

Competenze

• Esperienza in ruoli di assistenza alla clientela.
• Capacità di lavorare per obiettivi e orientamento al raggiungimento degli stessi.
• Interesse per il settore automotive.

Mansioni

• Contatto con il cliente e gestione delle pratiche.
• Organizzazione e gestione della presa e consegna delle vetture.
• Valutazione del danno con il Tecnico Esperto.

Conoscenze

Empatia

Ascolto attivo

Problem solving

Lavoro di squadra

Buona dimestichezza con strumenti informatici

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

• Posti di lavoro per Assistente clienti di carr...

Assistente Clienti di carrozzeria - Verona

Inserito 8 giorni fa

Descrizione Del Lavoro

Car Clinic è l'azienda Leader in Italia nella riparazione di carrozzeria con una rete di più di 55 Centri di proprietà sul territorio nazionale e oltre 600 dipendenti. Ricerchiamo i migliori Professionisti che possano aiutarci a rendere soddisfacente ed unica l'esperienza dei nostri Clienti.

Hai passione per il settore delle automobili e ti piacerebbe poter lavorare nel mondo del Customer Service?

Sai gestire un cliente con attenzione, offrendo un servizio di eccellenza facendo leva sui diversi strumenti aziendali a disposizione?

Allora sei tu la persona che stiamo cercando!

Principali attività:

• Contatto con il cliente, accoglienza e gestione delle pratica
• Organizzazione e gestione in prima persona della presa e consegna delle vetture
• Valutazione del danno in collaborazione con il Tecnico Esperto della filiale
• Raccolta documentazione assicurativa e valutazione delle polizze
• Preventivazione
• Prenotazioni auto sostitutive
• Ordine pezzi di ricambio
• Gestione delle esigenze del cliente durante il processo di riparazione del veicolo.

Che cosa richiediamo?

• Diploma di scuola superiore
• Esperienza in ruoli di assistenza alla clientela
• Capacità di relazionarsi in modo empatico e con differenti interlocutori
• Capacità di ascolto attivo e problem solving
• Capacità di lavorare per obiettivi e orientamento al raggiungimento degli stessi
• Capacità di lavorare in squadra
• Interesse per il settore automotive
• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici

I valori che ricerchiamo sono onestà, integrità e rispetto degli altri.

L’inquadramento prevede inserimento diretto in azienda con orario full time e regolato dal CCNL Commercio, tipologia di contratto e retribuzione saranno commisurate alle esperienze maturate + Ticket Restaurant, è previsto un adeguato periodo di Induction e formazione on the job.

Informazioni sulle ultime novità Assistente clienti di carrozzeria verona Posti di lavoro;/Posti Vacantinella Italia !

Imposta avviso e-mail:

Inserisci il tuo indirizzo email

titolo di lavoro

Posizione

Quali altri lavori sono popolari in questa categoria?

Esplora questi ruoli molto richiesti per espandere la tua ricerca: