Assistente back-office-PARTNERSHIP B2B

JR Italy; Salerno; Remoto; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa cerca un Assistente back-office per supportare il team nella gestione delle partnership B2B. In questo ruolo cruciale, sarai responsabile dell'onboarding dei partner, della raccolta dei lead e della rendicontazione dei risultati. Lavorando in un ambiente dinamico, avrai l'opportunità di interagire con partner strategici e contribuire all'efficienza operativa. Se hai esperienza nella gestione dei partner e sei appassionato di comunicazione e organizzazione, questa è l'occasione perfetta per te.

Competenze

• Minimo 2 anni di esperienza nella gestione dei partner commerciali.
• Ottima conoscenza di Excel e Google Suite, in particolare G. Sheets.

Mansioni

• Contattare potenziali partner e gestire l'invio e l'archiviazione dei contratti.
• Monitorare e aggiornare i dati e KPI dei partner con precisione.

Conoscenze

Gestione partner commerciali

Utilizzo di Salesforce

Excel e Google Suite

Data entry

Comunicazione professionale

Formazione

Diploma o Laurea triennale in ambito economico

Strumenti

Salesforce

Google Sheets

Trello

Zoom

Descrizione del lavoro

Assistente back-office-PARTNERSHIP B2B, Salerno

Salerno, Italy

Descrizione del ruolo:

Il Assistente back-office-PARTNERSHIP B2B supporta il team nella gestione e nell’attivazione operativa dei partner commerciali. È responsabile di tutte le attività esecutive che garantiscono il corretto funzionamento del canale partnership, dall'onboarding alla raccolta dei lead, dalla gestione documentale alla rendicontazione mensile.

È una figura chiave per garantire l’efficienza operativa e la qualità del processo di partnership, attraverso task operative, ma ad alta attenzione al dettaglio, che impattano direttamente sulle performance commerciali del Gruppo.

Responsabilità principali

1. Contattare potenziali partner strategici e commerciali (via email, telefono, WhatsApp o altre piattaforme) seguendo le linee guida condivise;
2. Validare nuovi partner sulla base di criteri predefiniti (profilo, settore, target, compliance);
3. Gestire l'invio, la ricezione e l’archiviazione dei contratti tramite i modelli forniti;
4. Organizzare e partecipare ai meeting di kick-off con i partner;
5. Stimolare il partner nell’ideazione di attività di lead generation e concordare la canalizzazione e la raccolta dei lead segnalati;
6. Supportare la logistica e l’organizzazione degli eventi con i partner: iscrizioni, locandina digitale, contatti, location;
7. Registrare correttamente l’avanzamento della gestione del partner e delle attività di lead acquisition su file condivisi e su Salesforce;
8. Monitorare e aggiornare i dati e KPI dei partner (status, lead inviati, opportunità generate, conversioni) con precisione e puntualità;
9. Supportare il team nella rendicontazione dei risultati attraverso dashboard settimanali/mensili;
10. Comunicare in modo efficace e tempestivo con i partner per richieste operative o chiarimenti;
11. Collaborare con il Responsabile Partnership e con i colleghi dell’area sales e marketing per l’ottimizzazione dei processi.

Requisiti richiesti

• Esperienza concreta di almeno 2 anni nella gestione quotidiana dei partner commerciali, dall'onboarding alla validazione, fino alla raccolta e monitoraggio dei lead generati;
• Ottima conoscenza di Excel, Google Suite e in particolare G. Sheets (uso formule base, filtri, ordinamenti, validazione dati);
• Ottima conoscenza di CRM, in particolare Salesforce;
• Esperienza base in attività di data entry, gestione documentale e ruoli simili;
• Buon utilizzo di email professionale, WhatsApp Business e strumenti digitali base;
• Buona conoscenza di strumenti come Calendar, Meet, Zoom, WhatsApp Web, Docusign;
• Capacità di gestione di task ricorrenti e processi strutturati;
• Conoscenza e capacità di gestire processi operativi standardizzati;
• Preferibile conoscenza di tool di project management (es. Trello, ClickUp, Asana);
• Precisione e attenzione al dettaglio (la qualità dei dati è critica);
• Affidabilità e rispetto delle scadenze;
• Ottima capacità organizzativa e gestione del tempo;
• Autonomia operativa su task ricorrenti, una volta formati;
• Comunicazione chiara, cortese e professionale con partner esterni;
• Propensione alla collaborazione e al feedback;
• Ottime capacità comunicative scritte e orali, soprattutto su canali digitali;
• Spirito di collaborazione e disponibilità a lavorare a stretto contatto con altri team (Sales, CFO, Marketing);
• Diploma o Laurea triennale in ambito economico, comunicazione, lingue o affini;
• Minimo 2 anni di esperienza in ruoli operativi in ambito sales, commerciale, customer care o amministrativo;
• Fluente in italiano; gradita conoscenza base della lingua inglese;
• Automunito (in caso di spostamenti occasionali a Milano o in Lombardia);
• Contratto indeterminato full-time da remoto o p.iva con la massima disponibilità.