ASSISTENTE ALLE VENDITE BENI DI LUSSO – CATEGORIE PROTETTE L. 68/99 (ID 110270)

AFOL Milano -Agenzia per la formazione, l'orientamento e il lavoro; Milano; Sur place; EUR 24 000 - 29 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Telefono aziendale

Buono pasto 7€ al giorno

Commissione sulle vendite

Résumé du poste

AFOL Milano -Agenzia per la formazione, l'orientamento e il lavoro cerca una risorsa appartenente alle Categorie Protette con disabilità certificata, da inserire in un negozio di lusso nel centro di Milano. Le attività includono accoglienza, consulenza su prodotti, vendita assistita e gestione della merce.

Orario: part time 30 ore o full time 40 ore, su turni 10-19, anche sabato e domenica, CCNL Terziario. Retribuzione: 26.500 euro lordi annui per full time, telefono aziendale e buono pasto;

Qualifications

• Propensione alla relazione con i clienti e lavoro di squadra.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Flessibilità a lavorare su turni.
• Conoscenza base di strumenti informatici (CRM, smartphone aziendale).

Responsabilités

• Accoglienza e assistenza clienti.
• Consulenza personalizzata su prodotti e accessori.
• Supporto nella vendita e proposta di abbinamenti.
• Gestione della merce e manutenzione dell'esposizione.
• Creazione di relazioni di fiducia con i clienti e ricontatto.
• Aggiornamento CRM con informazioni clienti.
• Collaborazione con il team.

Connaissances

Relazione con il cliente

Lavoro in team

Flessibilità turni

CRM / gestione contatti

Outils

Smartphone aziendale

Description du poste

MILANO CENTRO

La risorsa, appartenente alle Categorie Protette con disabilità certificata ai sensi della L.68/99, sarà inserita in un negozio di vendita al dettaglio di beni di lusso (abbigliamento, calzature, borse, accessori e prodotti di pelletteria) e sarà impegnata nelle seguenti attività:

• accoglienza e assistenza clienti
• consulenza personalizzata su prodotti e accessori
• supporto nella vendita e proposta di prodotti e abbinamenti in linea con le preferenze dei clienti
• gestione della merce e mantenimento dell'ordine del piano vendita, con attenzione alla corretta esposizione dei prodotti e alla pulizia e cura degli spazi
• creazione di relazioni di fiducia con i clienti anche attraverso attività di ricontatto
• raccolta e aggiornamento delle informazioni relative ai clienti tramite il sistema CRM
• collaborazione con il team

TIPOLOGIA DI CONTRATTO

DETERMINATO 6 MESI SCOPO INDETERMINATO O TIROCINIO

SEDI DI LAVORO

MILANO CENTRO

PROFILO IDEALE

propensione alla relazione con i clienti e approccio collaborativo nel lavoro in team; motivazione al settore e al prodotto; capacità di ascoltare le esigenze del cliente e offrire un servizio personalizzato. Richieste familiarità con l'utilizzo dei principali strumenti informatici (es smartphone aziendale), buona conoscenza della lingua inglese e flessibilità a lavorare su turni. Esperienze pregresse in contesti a contatto con il pubblico costituiranno titolo preferenziale. La mansione prevede postura eretta prolungata e sollevamento di carichi fino a massimo 5 kg.

ORARIO DI LAVORO E CCNL

PART TIME minimo 30 ORE o FULL Time 40 ore settimanali - SU TURNI nelle fasce orarie dalle 10 alle 19 tutti i giorni inclusi sabato e domenica con 2 giorni di riposo settimanali - CCNL Terziario.

RETRIBUZIONE

€ 26.500 lordi annui (se full time) + telefono aziendale + buono pasto da € 7 al giorno. Oltre alla parte fissa è prevista una parte variabile come commissione sulle vendite.

In caso di tirocinio Full Time è prevista una indennità di € 750 mensili.

L' offerta è rivolta a tutte le persone nel rispetto delle pari opportunità di genere, diversità e inclusione (ai sensi Dlgs 198/2006, 215/2003 e 216/2003).