Assistente alla Clientela

Funny; Terlizzi; In loco; EUR 20.000 - 25.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nella vendita di materassi cerca un Assistente alla Clientela per garantire un servizio di assistenza completo. La figura selezionata gestirà richieste, reclami e operazioni amministrative legate alle spedizioni. È richiesto un diploma di maturità e ottime doti relazionali. Offerta: contratto a tempo determinato, full-time, con scontistiche sui prodotti.

Servizi

Scontistiche sui prodotti

Competenze

• Minima esperienza nel servizio clienti sarà apprezzata.
• Capacità di gestire i reclami in modo professionale.

Mansioni

• Assistenza clienti, rispondendo a domande e richieste.
• Elaborazione di offerte commerciali.
• Gestione dei reclami e delle spedizioni.

Conoscenze

Ottime doti relazionali e comunicative

Dimestichezza con strumenti informatici

Formazione

Diploma di maturità

Descrizione del lavoro

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Azienda attiva nella vendita di materassi ricerca un / una Assistente alla Clientela.

La figura selezionata sarà incaricata di garantire un servizio di assistenza completo e soddisfacente ai clienti, gestendo richieste, reclami e operazioni amministrative legate alle spedizioni.

Mansioni principali

• Assistenza clienti, rispondendo a domande e richieste di informazioni sui prodotti e sui servizi offerti
• Elaborazione di offerte commerciali, supportando i clienti nella scelta del prodotto più adatto alle loro esigenze
• Gestione dei reclami, risolvendo eventuali problematiche in modo tempestivo e professionale
• Gestione spedizioni, assicurando il corretto invio dei prodotti e il monitoraggio dello stato delle consegne.

Requisiti richiesti

• Diploma di maturità
• Ottime doti relazionali e comunicative, per interagire in modo efficace con i clienti
• Dimestichezza con gli strumenti informatici, come PC o tablet, per l'inserimento dati e la gestione delle informazioni

Offerta

• Contratto a tempo determinato, full-time
• Scontistiche sui prodotti.