Assistente alla Clientela

Horizontal; Corato; In loco; EUR 20.000 - 25.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda operante nel settore dei prodotti innovativi per la casa cerca un/una Assistente alla Clientela a Corato. Il candidato gestirà le richieste dei clienti, fornirà informazioni sui prodotti e coordinerà attività interne. Richiesta esperienza in customer service e diploma. Offerto contratto a tempo determinato di 6 mesi, orario full-time dal lunedì al venerdì.

Competenze

• Esperienza pregressa in attività di customer service o centralino è preferibile.
• Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo richieste.
• Necessaria la proattività e l'attitudine al lavoro di squadra.

Mansioni

• Gestire le telefonate in entrata e assistere i clienti.
• Fornire informazioni sui prodotti e servizi.
• Coordinare le attività interne per garantirne l'efficienza.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Capacità di ascolto attivo

Capacità organizzative

Proattività

Lavoro di squadra

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Base pay range

Per conto di azienda operante nel settore dei prodotti innovativi per la casa si ricerca un/una Assistente alla Clientela da inserire nel proprio team. La risorsa selezionata si occuperà di gestire le richieste dei clienti, offrire informazioni sui prodotti e servizi e coordinare le attività interne per garantire un servizio di alta qualità.

Principali mansioni

• Gestione delle telefonate in entrata, assistendo i clienti nella prenotazione e nell’acquisto di prodotti per la casa;
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e rispondere alle richieste commerciali dei clienti;
• Gestire la corrispondenza via email e tramite software aziendale;
• Coordinare le attività interne per garantire l’efficienza nella gestione degli ordini e dei trasferimenti di merce;
• Supportare il team nella gestione di eventuali eventi o promozioni aziendali.

Requisiti

• Diploma di scuola superiore o qualifica professionale;
• Esperienza pregressa in attività di customer service o centralino (preferibile);
• Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo;
• Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo;
• Proattività e attitudine al lavoro di squadra.

Offerta e Benefit

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile;
• Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì 8:30-12:30/13:30-17:30.

Seniority level

• Entry level

Employment type

• Full-time

Job function

• Administrative

Industries

• Advertising Services

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