Assistente Accoglienza Clienti Operativo

Team opportunity; Lombardia; On-site; EUR 21,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Opportunità per neodiplomati

Supporto operativo costante

Job summary

Realta` cerca un Assistente accoglienza clienti da inserire nel team per fornire supporto amministrativo e operativo, accogliendo i visitatori in modo cordiale e professionale. Le responsabilità includono gestire le telefonate, indirizzare i clienti alle risorse adeguate, assistere nelle prenotazioni e nelle procedure di check-in e check-out, e fornire informazioni sui servizi offerti.

Si offre opportunità anche a profili neodiplomati, con supporto operativo costante e possibilità di crescita in

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Attitudine al lavoro di squadra e multitasking.
• Pazienza e gestione delle situazioni critiche.
• Conoscenza di base degli strumenti informatici.

Responsibilities

• Accogliere e assistere i clienti in modo cordiale e professionale.
• Gestire le chiamate telefoniche e indirizzare i clienti alle risorse adeguate.
• Assistere nella gestione delle prenotazioni e nelle procedure di check-in e check-out.
• Fornire informazioni sui servizi offerti e rispondere alle domande dei clienti.
• Contribuire al mantenimento dell'ordine e della pulizia nell'area di accoglienza.

Skills

Comunicazione

Orientamento al cliente

Problem solving

Lavoro di squadra

Multitasking

Pazienza

Conoscenza IT

Job description

Realta` attiva nelle attivita` operative e gestionali cerca personale per ricoprire il ruolo di Assistente accoglienza clienti con responsabilita` nel fornire supporto amministrativo e operativo

Attività Previste

• Accogliere e assistere i clienti in modo cordiale e professionale
• Gestire le chiamate telefoniche e indirizzare i clienti alle risorse adeguate
• Assistere nella gestione delle prenotazioni e nelle procedure di check-in e check-out
• Fornire informazioni sui servizi offerti e rispondere alle domande dei clienti
• Contribuire al mantenimento dell'ordine e della pulizia nell'area di accoglienza

Requisti

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e predisposizione al problem-solving
• Capacità di lavorare in team e svolgere multitasking
• Pazienza e gestione efficiente delle situazioni critiche
• Conoscenza base degli strumenti informatici

Offerta

• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
• Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale
• Posizione aperta anche a candidati neodiplomati