Assistente Accoglienza Cliente

Bricocenter Italia; Padova; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Bricocenter Italia cerca un Assistente part-time a Padova per gestire l'accoglienza dei clienti e supportare nelle relazioni. La posizione richiede un diploma di scuola superiore e una passione per il settore retail, con opportunità di formazione e un ambiente dinamico. Si offre un contratto a tempo determinato con una retribuzione mensile competitiva e un onboarding personalizzato.

Servizi

Onboarding personalizzato

Formazione continua

Smartphone aziendale

Competenze

• Esperienza in contesti retail o strutture turistiche preferita.
• Interesse a sviluppare competenze nel settore retail.
• Passione per l'integrazione del digitale nel lavoro quotidiano.

Mansioni

• Accogliere e gestire i clienti in cassa.
• Supportare i clienti nella sottoscrizione della Carta Fedeltà.
• Organizzare eventi e iniziative per i clienti.

Conoscenze

Capacità comunicative

Attenzione al cliente

Problem solving

Formazione

Diploma di scuola superiore

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Su di noi ️

Siamo il punto di riferimento per il “fai da te”, per soluzioni semplici, durature e alla portata di tutti.

Ci contraddistingue la vicinanza fisica e digitale con il Cliente: vogliamo essere i migliori vicini di fare. Ma non solo, al centro di tutta la nostra strategia ci sono Le Persone: Clienti, Collaboratori e Partners e le comunità dei territori che ci ospitano.

La nostra strategia si inserisce nel contesto globale del Gruppo Adeo, primo player internazionale nel miglioramento della casa, di cui siamo parte. Siamo motivati da un'idea condivisa: aiutare gli abitanti di tutto il mondo a dare vita ai loro progetti di casa, con soluzioni utili e a impatto positivo.

Bricocenter è tra gli Italy's Best Employers dal 2019 per il settore retail.

Cosa abbiamo pensato per te

• Avrai un contatto privilegiato con i nostri Clienti, stabilirai con loro una relazione unica e farai in modo che si sentano accolti e ascoltati nelle loro necessità come solo il migliore vicino di casa sa fare
• Accoglierai i Clienti in cassa, gestendo la coda, le criticità ed eventuali anomalie
• Ti occuperai del box informazioni supportando il Cliente nella sottoscrizione della Carta Fedeltà, nella fatturazione e nella gestione dei resi
• Prenderai parte all’organizzazione di iniziative e eventi dedicati ai nostri Clienti favorendone la partecipazione e concorrendo così a rendere il nostro negozio un punto di riferimento per tutta la comunità
  
  

Questa sfida fa per te se

• Hai un diploma di scuola superiore o similare
• Hai maturato esperienze di relazione con il Cliente e di accoglienza ad esempio in aziende retail o strutture turistiche
• Hai passione ed interesse a sviluppare nuove competenze nel settore retail
• Ti piace l’idea di integrare il digitale nel tuo lavoro quotidiano
• Ti riconosci capacità comunicative, di attenzione al cliente e di problem solving
  
  

Cosa ti offriamo

• Un onboarding personalizzato con affiancamenti on the job, incontri con colleghi specialisti, visite di scoperta, formazioni in fisico e in digitale
• Formazione continua anche grazie ad una piattaforma digitale di apprendimento ad accesso libero
• Uno smartphone per essere connessi con la tua squadra, gli altri colleghi dell’azienda, tutti gli stakeholder chiave e con tante app utili per il tuo lavoro
• Contratto a tempo determinato, part-time 24 ore
  
  

Bricocenter Italia, come tutte le realtà Adeo, garantisce pari opportunità. Accogliamo con favore le candidature di tutti e crediamo che l'unicità di ciascuno sia una ricchezza fondamentale per il nostro successo.

Livello di anzianità

• Livello di anzianità

  Esperienza minima

Tipo di impiego

Funzione lavorativa

Settori

• Settori

  Vendita al dettaglio

Le referenze raddoppiano le tue probabilità di ottenere un colloquio presso Bricocenter Italia

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