Assistant Store Manager Via Torino

Camper; Milano; Presencial; EUR 30.000 - 42.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Camper cerca un/una Assistant Store Manager per affiancare lo Store Manager nel negozio di Milano, Via Torino. Cerchiamo una persona appassionata, proattiva e in sintonia con i valori REAL, IMAGINATIVE, PLAYFUL e CARING.

La missione è gestire l’esperienza del cliente, guidare il team e contribuire agli obiettivi di vendita, offrendo un servizio omnicanale di eccellenza e assicurando coerenza con l’identità aziendale e le pratiche ESG.

Formación

• Hai passione per il retail in tutte le sue forme, in negozio e omnicanale.
• Hai almeno 1 anno di esperienza nella gestione di un team.
• Hai disponibilità a tempo pieno.
• Hai forte orientamento al cliente e alle vendite.
• Hai buone capacità comunicative e orientamento ai risultati.

Responsabilidades

• Garantire un servizio clienti eccellente e costruire relazioni durature.
• Affiancherai lo Store Manager nella guida del team, formazione e coaching.
• Supporterai la gestione efficiente del punto vendita e l’analisi dei risultati.
• Proteggerai l’immagine del brand e manterrai un posizionamento premium in linea con ESG.
• Gestirai le operazioni del negozio rispettando politiche e procedure.

Conocimientos

Retail & omnicanale

Team leadership

Customer centricity

Inglese (buono)

Disponibilità full‑time

Descripción del empleo

Chi siamo

Siamo un’azienda a conduzione familiare con oltre 145 anni di esperienza nella produzione e nel design di calzature. Nel corso della nostra storia, abbiamo sempre puntato sull’innovazione e su una crescita sostenibile, arrivando oggi a contare oltre 200 negozi e una presenza in più di 100 Paesi.

La nostra missione? Camminare con uno scopo, offrendo alle persone un’esperienza divertente, sostenibile e responsabile.

Il ruolo

Siamo attualmente alla ricerca di un/a Assistant Store Manager per affiancare lo Store Manager nella gestione del nostro negozio Camper di Milano, Via Torino. Cerchiamo una persona appassionata, proattiva e in sintonia con i valori del nostro brand: REAL, IMAGINATIVE, PLAYFUL e CARING.

In qualità di Assistant Store Manager di Camper, la tua missione sarà collaborare con lo Store Manager nella gestione di tutte le attività del negozio, per raggiungere gli obiettivi di vendita, servizio e crescita del business.

Contiamo su di te per offrire ai nostri clienti un’esperienza di brand completa e omnicanale, sviluppare il potenziale del team e supervisionare tutte le attività del negozio, garantendo il miglior livello di servizio al cliente e di efficienza operativa.

Le tue principali responsabilità saranno:

• Gestione dell’esperienza del cliente: i nostri clienti sono importanti! Avrai un ruolo fondamentale nel garantire la loro soddisfazione, offrendo un servizio eccellente e costruendo relazioni durature attraverso tutti i nostri canali.
• Gestione del team: le persone sono la risorsa più importante di Camper! Affiancherai lo Store Manager nella guida del team, partecipando attivamente ai processi di selezione, occupandoti della formazione e del coaching e dando sempre il buon esempio.
• Risultati ed efficienza del business: l’ottimizzazione è il nostro obiettivo. Supporterai lo Store Manager nella gestione efficiente del punto vendita, sulla base dell’analisi dei risultati del business.
• Immagine del brand: ogni negozio rappresenta la cultura, i valori e i principi dell’azienda. Sarai responsabile dell’immagine di Camper nei confronti dei clienti, garantendo un posizionamento premium coerente con l’identità aziendale e con i principi ambientali, sociali e di governance (ESG).
• Eccellenza operativa: nell’era omnicanale, le attività operative sono fondamentali e hanno un forte impatto sulla relazione con il cliente. Gestirai le operazioni del negozio nel rispetto delle politiche e delle procedure aziendali. L’organizzazione è alla base dell’efficienza.

Il tuo profilo

Sei la persona che cerchiamo se:

• Hai una passione per il retail in tutte le sue forme, sia in negozio sia nel contesto omnicanale.
• Hai almeno un anno di esperienza nella gestione di un team.
• Hai flessibilità e disponibilità a lavorare a tempo pieno.
• Metti il cliente al centro e hai un forte orientamento omnicanale.
• Hai un forte spirito di squadra, energia e capacità di gestione del team.
• Hai ottime capacità comunicative e decisionali e un forte orientamento ai risultati.
• Promuovi la curiosità, la diversità e la collaborazione attraverso una mentalità innovativa.
• Parli fluentemente italiano e hai una buona conoscenza dell’inglese. La conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus.
• Hai il diritto di lavorare in Italia senza necessità di sponsorizzazione per un visto.

About Us

We are a family-run business with more than 145 years of experience in footwear production and design. Throughout our history we have always been innovators, sustainably growing our business to create what we have today, including over 200 stores and presence in more than 100 countries.

Our mission? Walking with purpose, delighting people with a playful, sustainable and responsible walking experience.

About the Role

We are currently looking for an Assistant Store Manager to co-lead one of our Camper stores in Milan-Via Torino; an individual who is passionate, proactive, and aligned with our brand values: REAL, IMAGINATIVE, PLAYFUL and CARING.

As a Camper Assistant Store Manager, your mission will be to work in partnership with the Store Manager in the execution of all store activities to attain the objectives in terms of sales, service and business growth.

We’re counting on you to offer the full brand experience to our omnichannel consumers, develop the team’s potential and oversee all the operations of the store in order to achieve the best level of customer service and business efficiency.

About You

You are our perfect match if:

• You are passionate about Retail, in all of its shades (in-store and omnichannel).
• You have minimum 1 years of experience leading a team.
• You are flexible and available to work full-time.
• You stress the importance of customer centricity and you have a strong omnichannel orientation.
• You have a strong team spirit, great energy and team management skills
• You are a great communicator and decision‑maker and are highly results‑oriented.
• You encourage and promote curiosity, diversity and collaboration through your innovative mindset.
• You can speak fluent Italian and good level of English. Any additional language will be a plus.
• You have the legal right to work in UK without requiring visa sponsorship.

Want to learn more about us? Visit our LinkedIn page or Camper.com to start walking with us today!

Camper is committed to the principle of equal opportunities to create a diverse and inclusive business. We value the differences that diversity brings to our brand and uphold this as part of our company values.

We aim to provide a working environment that fosters inclusion, fairness, equity, and respect for social and cultural diversity and that is free from unlawful discrimination and harassment. Our recruitment processes consider applicants without regard to gender, gender identity, sexual orientation, race, ethnicity, disabled status or any other characteristic protected by law.