Assistant Store Manager Milano

Retail Search Srl - International Head Hunting For Fashion And Luxury Goods; Milano; In loco; EUR 32.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Retail Search Srl - International Head Hunting For Fashion And Luxury Goods cerca per importante azienda leader nel retail una Assistant store manager da inserire presso la Boutique di Milano Centro e/o presso la boutique in zona nord est. La risorsa terrà la gestione operativa di negozio, monitorando assortimento, merchandising e campagne, per massimizzare margini e presenza sul mercato.

Richiesta esperienza manageriale, analisi KPI, coaching e orientamento al cliente in un contesto di vendita

Competenze

• Esperienza manageriale di almeno 2–3 anni.
• Ottima lettura di report economici e KPI di negozio.
• Competenze di relazione di vendita e coaching del team.
• Capacità di gestione budget e spese associato al negozio.

Mansioni

• Gestire lo store attraverso sviluppo e monitoraggio di assortimento, esposizione e merchandising, promozioni e allestimento di campagne per ottimizzare risorse e risultati.
• Raggiungere obiettivi economici di produttività, rotazione e fatturato secondo politiche commerciali e procedure.
• Garantire massima soddisfazione del cliente con un’esperienza di accoglienza, ascolto e relazione proattiva e tailored al prodotto.
• Co-direzione con lo Store Manager del trasferimento degli obiettivi prioritari e coinvolgimento del team.

Conoscenze

Leadership

KPI analysis

Customer service

Team coaching

Descrizione del lavoro

pPer importante azienda leader nel settore retail con Boutique site in tutto il territorio italiano ricerchiamo una figura di Assistant store manager da inserire presso la Boutique di Milano centro e/o presso la boutique sita in zona nord est.

Nel dettaglio la figura selezionata, inserita nello store di destinazione si occuperà di:

• Assicurare la corretta gestione operativa del negozio attraverso sviluppo e monitoraggio di assortimento, esposizione e merchandising, allestimento di campagne e promozioni, con la finalità di ottimizzare le risorse e massimizzare il risultato;
• Assicurare il raggiungimento degli obiettivi economici di produttività, rotazione e di fatturato assegnati, sulla base delle politiche commerciali, delle procedure amministrative e delle normative;
• Assicurare la massima soddisfazione e fidelizzazione del cliente attraverso una esperienza differenziante e di eccellenza basata su accoglienza, ascolto delle esigenze, relazione attenta, empatica e proattiva, offerta del prodotto più adeguato;
• Gestire in co direzione con lo Store Manager, risorse e team del punto vendita, il trasferimento degli obiettivi prioritari, il coinvolgimento del team rispetto a obiettivi;

Requisiti

• Esperienza maturata nel ruolo manageriale di almeno 2-3 anni;
• Ottime capacità di lettura e interpretazione report economici e principali kpi di negozio e di gestione budget assegnato;
• Ottime capacità di relazione di vendita e capacità di trasferimento alla propria squadra dell´attitudine alla relazione proattiva col cliente: accoglienza, ascolto e gestione del cliente;
• Competenze sviluppate in attività di coaching e feedback