Assistant Store Manager – Luxury Watches Retail (Rome)

Swatch; Roma; On-site; EUR 28,000 - 33,000; Full time

Job summary

Swatch Store Roma è alla ricerca di un/una Assistente Store Manager con esperienza nel retail, per supportare lo Store Manager nel coordinamento dello staff e nel raggiungimento degli obiettivi di vendita. La figura sarà portavoce della cultura Swatch, garantendo un servizio al cliente eccellente e un lavoro di squadra efficiente.

Il ruolo richiede eccellenti capacità comunicative, attenzione al dettaglio e una solida conoscenza di Excel.

Qualifications

• Esperienza pregressa in ruolo analogo nel retail strutturato.
• Ottime capacità di comunicazione in italiano e inglese.
• Conoscenza avanzata di MS Office e Excel.

Responsibilities

• Guidare lo store con supporto allo Store Manager e coordinare lo staff.
• Raggiungere o superare gli obiettivi di vendita del negozio.
• Monitorare KPI e fornire report periodici.
• Garantire servizio clienti di alto livello e gestione post-vendita.
• Gestire sicurezza, cassa, pagamenti e procedure amministrative.

Skills

Comunicazione efficace

Pianificazione e organizzazione

Orientamento ai risultati

Customer experience retail

Gestione KPI e obiettivi

Team leadership

Problem solving

Attenzione ai dettagli

Proattività

Tools

MS Office

Excel

Job description

Swatch Store Roma è alla ricerca di un/una Assistente Store Manager con esperienza nel retail, per supportare lo Store Manager nel coordinamento dello staff e nel raggiungimento degli obiettivi di vendita. La figura sarà portavoce della cultura Swatch, garantendo un servizio al cliente eccellente e un lavoro di squadra efficiente.

Il ruolo richiede eccellenti capacità comunicative, attenzione al dettaglio e una solida conoscenza di Excel.