Assistant Store Manager F&B | Aeroporto di Venezia

Lagardère group; Venezia; On-site; EUR 19,000 - 25,000; Full time

Job summary

Lagardère Group cerca un/una Assistant Store Manager F&B a Venezia presso l'Aeroporto Marco Polo, per un impiego full-time di 40 ore settimanali. Il ruolo coordina il personale e mira al raggiungimento degli standard di qualità, sicurezza e servizio al cliente.

Si richiede capacità di motivare il team, gestire gli inventari e monitorare i ricavi e le registrazioni di cassa durante il turno. Si offre opportunità di sviluppo in contesto aeroportuale.

Qualifications

• Esperienza in ruoli di gestione punti vendita è preferibile.
• Buona conoscenza del servizio al cliente e della gestione della cassa.

Responsibilities

• Coordina il personale front-line assegnando responsabilità operative quotidiane e di medio periodo.
• Supervisiona la presenza del personale del turno per garantire turni sempre coperti.
• Condivide costantemente con il team gli obiettivi di performance e i risultati del punto vendita.
• Forma e motiva il team con feedback continuo sul reparto vendita.
• Effettua gli inventari periodici del punto vendita.
• Gestisce i ricavi e l’accuratezza delle registrazioni di cassa nel turno

Skills

Gestione team

Leadership

Servizio al cliente

Job description

Per i nostri locali dell'Aeroporto Marco Polo di Venezia, siamo alla ricerca di un/una Assistant Store Manager F&B in full-time 40 ore settimanali.

Quale sarà il tuo contributo?

L’Assistant Store Manager collabora al raggiungimento degli obiettivi di performance del/dei punto/i vendita assegnato/i, attraverso il coordinamento e lo sviluppo delle risorse umane gestite e monitorando costantemente gli standard di offerta, qualità, sicurezza e servizio alla clientela erogati.

In particolare:

• Coordina il personale front-line, assegnando responsabilità e dando indicazioni operative in merito alle attività quotidiane e di medio periodo
• Insieme allo Store Manager supervisiona le presenze del personale del turno/team, garantendo che le postazioni di lavoro siano sempre coperte
• Conosce gli obiettivi di performance e i risultati raggiunti quotidianamente e periodicamente dal punto vendita e li condivide costantemente con il team
• Forma, motiva e restituisce continuativamente feedback al team di vendita
• Effettua gli inventari
• Ha la responsabilità dei ricavi e dell'accuratezza delle registrazioni di cassa nell'ambito del turno gestito